Catchall-sähköpostit: Sähköpostimarkkinoijien ehdoton opas
Izabela on Bouncerin blogin johtava kirjoittaja. Hän on innostunut auttamaan yrityksiä ympäri maailmaa saamaan sähköpostit vastaanottajiensa postilaatikoihin.
Se, että asiakkaasi voivat tavoittaa sinut, on yksi hyvän viestinnän ja myös tulojen kasvattamisen edellytyksistä. Voit varmistaa, että he löytävät sinut aina, käyttämällä niin sanottua yleisosoitetta.
Catch-all-osoite (tai catch-all-tili) on tilityyppi, joka välittää sähköpostiviestejä eteenpäin, kun ne lähetetään olemattomaan osoitteeseen. Näin voit jatkaa viestintää, vaikka joku ei tietäisi osoitetta, johon hän lähettää.
Tänään selitämme, miten catchall-osoite toimii, mikä on catchall-sähköposti ja miksi sitä kannattaa (ei) käyttää yritysviestinnässä.
Miten catchall-sähköposti toimii
Catch-all-palvelimet on suunniteltu varmistamaan, että yrityksen omistajat eivät menetä asiakkaiden ongelmia, kysymyksiä tai johtolankoja. Jos asiakas esimerkiksi yrittää lähettää sähköpostia, mutta osoitetta ei ole olemassa, hän saa virheilmoituksen ja sähköposti kimpoaa.
Kun käytät verkkotunnuksessasi olevaa catchall-osoitetta, käytät eräänlaista sähköpostin välitystä. Jopa virheellisiin sähköpostiosoitteisiin lähetetyt sähköpostit saapuvat postilaatikkoosi.
Mikä on yleinen sähköpostitili?
Kaikenlainen tarkoittaa jotakin, joka sisältää monenlaisten asioiden sekalaisia osia. Catch-all-sähköpostiosoitteet luodaan usein sen varmistamiseksi, että sähköpostiviestit tulevat perille, vaikka lähettäjä tekisi virheen syöttäessään sähköpostiosoitteen.
Ne voivat kuitenkin joskus aiheuttaa ongelmia. Esimerkiksi catch-all-palvelimet voivat joskus helpottaa roskapostittajaa pommittamaan verkkotunnusta osoitteilla ei-toivotut viestit. Tämän vuoksi kokoava postilaatikko ylikuormittuu usein roskapostilla, jolloin siitä tulee toiminnallisesti hyödytön.
Esimerkki yleisen sähköpostiosoitteen määrittämisestä Zohossa. Lähde
Yleissähköpostiosoite aiheuttaa usein sekaannusta, ja sen oikeaoppinen käsittely edellyttää ymmärrystä siitä, mitä ne ovat, miten niitä käytetään ja miten ne toimivat. Catch-all-sähköpostitilillä tarkoitetaan osoitetta, joka on asetettu vastaanottamaan verkkotunnuksen väärään sähköpostiosoitteeseen osoitettuja viestejä.
Syitä ottaa käyttöön kokoava sähköposti
Monille yrityksille on tärkeää, että yritykselle on konfiguroitu yhteinen postilaatikko, vaikka riskinä on, että roskaposti- ja phishing-hyökkäykset. Catch-all-postilaatikot voivat toimia pelastusveneenä virheellisesti kirjoitetuille tai väärin kirjoitetuille sähköpostiosoitteille, ja ne voivat pelastaa yrityksesi menettämästä mahdollisesti tärkeitä sähköpostiviestejä sähköpostiosoitteeseen tehtyjen pienten virheiden vuoksi.
Verkkotunnusten ja sähköpostiosoitteiden haitat
Pääasiallinen syy kaikkien verkkotunnusten ja sähköpostiosoitteiden luomiseen oli varmistaa, ettei kyseiselle verkkotunnukselle lähetettyjä sähköpostiviestejä hylättäisi ja lopulta hukattaisi. Catch all -verkkotunnus asetetaan hyväksymään kaikki sähköpostit hylkäämättä mitään, joten se on hyödyllinen kaikille, jotka ovat huolissaan siitä, että he saattavat jäädä paitsi tärkeistä viesteistä.
Roskapostittajat käyttivät niitä kuitenkin nopeasti hyväkseen. Roskapostittajat tarvitsevat nyt vain verkkotunnuksen aloittaakseen roskapostiviestien lähettämisen ilman, että heidän tarvitsee etsiä käyttäjätunnuksia tai kaapia sähköpostiosoitteita. Koska catch all -sähköpostit toimivat, roskapostittajien tarvitsee vain laittaa verkkotunnuksen eteen mitä tahansa haluamaansa ja lähettää viesti - ja se saapuu catch all -postilaatikkoon.
Tämä johtaa valtavaan määrään ei-toivottuja sähköposteja, joita lähetetään olemattomille käyttäjille. Nämä roskapostiviestit ovat yksi yleisimmistä syistä siihen, miksi monet yritykset eivät vaivaudu perustamaan yleisosoitetta.
Kuinka perustaa catch all -sähköpostiosoite kahdella tavalla?
Mahdollisista ongelmista huolimatta on useita syitä harkita yleisen sähköpostiosoitteen perustamista sähköpostialueellesi. Yhteissähköpostiosoite estää sähköpostiviestien palautumisen lähettäjälle. toimittamattomana tai ohjata uudelleen sähköpostit, jotka on vahingossa osoitettu väärään sähköpostiosoitteeseen. Useimmat verkkotunnuksen tarjoajat antavat sinulle mahdollisuuden määrittää yleisen sähköpostiosoitteen. Jotkut tarjoavat tätä ilmaisena palveluna, kun taas toiset veloittavat siitä maksun.
Voit määrittää Office365:ssä yleisen sähköpostiosoitteen luomalla dynaamisen jakeluryhmän. Siinä luetellaan kaikki yrityksen Office365-sähköpostiosoitteet, jotka vastaanottavat ulkoisten verkkotunnusten sähköposteja. Sinun on myös määritettävä jaettu postilaatikko, jossa organisaation monet vastaanottajat voivat tarkastella catch-all-postilaatikon kautta lähetettyjä sähköposteja.
Pilvipalvelun hosting-asetukset
Catchall-postilaatikon perustaminen on suhteellisen helppoa niille, joilla on pilvipalvelun hosting. Useimmat sähköpostinhallintatyökalut mahdollistavat catchall-sähköpostiosoitteen luomisen.
Puoliksi omistettu hosting-asetus
Yritykset, jotka käyttävät puoliksi dedikoitua hosting-palvelua, pystyvät yleensä perustamaan helposti kaikki sähköpostiosoitteet kattavan sähköpostiosoitteen, erityisesti silloin, kun sähköpostit käsitellään pilvihosting-alustalla.
Mihin sähköpostiviestiä käytetään?
Alun perin webmasterit käyttivät catch-all-sähköposteja ja -palvelimia estääkseen sähköpostiviestien katoamisen, kun ne lähetettiin olemattomaan sähköpostiosoitteeseen. Virheelliset sähköpostiosoitteet ohjattiin yleiseen "catch-all"-postilaatikkoon, joka tarkistettiin säännöllisesti sen varmistamiseksi, että tärkeitä viestejä ei jää kadoksiin.
Vaikka se saattaa kuulostaa teoriassa hyvältä ajatukselta, totuus on kuitenkin se, että useimmat postilaatikot ovat nykyään täynnä roskapostia ja ei-toivottuja sähköpostiviestejä, mikä voi lopulta vaikeuttaa tärkeiden viestien löytämistä.
Tämän ohella kaikkien yhteisiä sähköpostiosoitteita ei voida todentaa, mikä on toinen syy siihen, miksi jotkut pitävät niitä niin turhauttavina. Toisin kuin useimmilla palvelimilla, SMTP:n avulla ei voida selvittää, mitä on tekeillä..
Jotkin palvelut voivat vahvistaa, että verkkotunnus on aktiivinen, ja on myös kehittyneitä palveluita, jotka voivat havaita koko verkkotunnuksen kokoonpanon. Ainoa tapa varmistaa, että postilaatikko on olemassa, on lähettää sähköpostia osoitteeseen, mikä voi aiheuttaa riskin käyttäjän maine lähettäjänä.
Mikä on catchall-verkkotunnus?
Kun tarkistat verkkotunnusten tai sähköpostien luetteloa, tulet todennäköisesti törmäämään joihinkin tuloksiin, jotka on merkitty tuntemattomiksi ja joiden tila on "palvelin on catch all".
Periaatteessa tämä tarkoittaa sitä, että nämä verkkotunnukset on asetettu hyväksymään sähköposteja, mutta ne vastaavat aina "OK" riippumatta siitä, mikä postilaatikko niille annetaan.
Tämän vuoksi useimmat sähköpostin tarkistuspalvelut merkitsevät catch-all-verkkotunnukset aina tuntemattomiksi. Näiden verkkotunnusten luonteen vuoksi ainoa tapa saada varmuus siitä, onko sähköpostiosoite... on voimassa on lähettää sille sähköpostia.
Monet catch all -sähköpostiosoitteista ovat kuitenkin todennäköisesti kelvollisia, jolloin tulokset lisätään takaisin päälistalle, kun olet lähettänyt sähköpostin, jolla tämä varmistetaan. Tämä on paras tapa varmistaa, että koko hyppyprosentti pidetään alhaisena.
Kaikki verkkotunnuksen parhaat käytännöt
On huono käytäntö, että sähköpostipalvelin hyväksyy sähköpostiosoitteet, joita ei ole olemassa, ja palauttaa ne myöhemmin. Alun perin tämä käytäntö otettiin käyttöön, koska roskapostittajat louhivat sähköpostipalvelimilta sähköpostin vastaanottajia, ja ajatuksena oli, että roskapostittajat eivät pystyisi louhimaan sähköpostipalvelimelta vastaanottajia tarkasti, mikä johtaisi siihen, että he siirtyisivät eteenpäin ja vähentäisivät roskapostia.
Roskapostittajat olivat kuitenkin luovia ja oppivat nopeasti manipuloimaan catchall-palvelimen käyttäytymistä omaksi edukseen. Parempi tapa on hylätä olemattomat sähköpostiviestit kokonaan, jotta estetään viestien vastaanottaminen, hyväksyminen ja palauttaminen.
Miksi catch all -sähköpostit pomppivat?
Jos lähetät markkinointisähköposteja, listallasi on todennäköisesti joitakin yleissähköposteja. Jotkut sähköpostit löytävät tiensä kyseiselle verkkotunnukselle, mutta toiset eivät koskaan pääse postilaatikkoon, mikä johtuu usein roskapostin määrästä, jota nämä postilaatikot saavat. Yritykset voivat asettaa palvelimet vastaanottamaan kaikki sähköpostit tietyn ajanjakson ajan, mutta ne voivat aina poistaa tämän ominaisuuden käytöstä tulevaisuudessa, mikä saattaa aiheuttaa sähköpostien pomppimisen.
Sähköpostien pomppiminen voi aiheuttaa paljon vahinkoa lähettäjän maineelle, varsinkin jos sähköpostisi hyppyprosentti on korkeampi kuin alan standardi 2%, mikä on hälytys internetpalvelujen ja sähköpostin tarjoajille.
Korkea hylkäysprosentti osoittaa sähköpostin tarjoajille, että et pidä huipullaan hyvä sähköpostihygienia ja on olemassa riski, että et ole laillinen lähettäjä.
Tämän vuoksi sähköpostien lähettäminen catchall-verkkotunnuksiin on riskialtista, sillä se saattaa päätyä muiden vastaanottajien roskapostikansioihin, vaikka sinulla olisikin parhaat aikomukset ja noudattaisit kaikkia sähköpostin parhaita käytäntöjä.
Paras tapa välttää tämä on siivota sähköpostilistasi säännöllisesti. Kun ajat listasi sähköpostin tarkistustyökalun läpi, saat yleensä tietyn prosenttiosuuden tuloksista, jotka on listattu riskialttiiksi tai "catchall"-sähköposteiksi.
Jotkin yritykset voivat pelata varman päälle poistamalla kaikki nämä sähköpostit listaltaan, kun taas toiset yritykset voivat käyttää varovaista lähestymistapaa määritellessään, mille sähköposteille on turvallista lähettää ja mille ei.
Löydät työkaluja, joiden avulla voit ajaa catchall-tulokset läpi saadaksesi paremman käsityksen siitä, kuinka riskialttiita ne ovat, ja saat paremman käsityksen siitä, mitkä niistä kannattaa pitää ja mitkä poistaa listaltasi.
Yhteenvetosähköpostiosoite voi olla ihanteellinen tapa vastaanottaa sähköpostia, joka olisi muuten jäänyt saamatta. Ennen sellaisen perustamista on kuitenkin tärkeää ymmärtää sen haittapuolet ja roskapostin riski.
Catchall-sähköposti käärittynä
Yhteysosoitteen perustaminen voi olla hyvä tapa varmistaa, ettet jää paitsi sähköposteista ja että olet aina asiakkaidesi käytettävissä. Sinun on kuitenkin myös syytä olla tietoinen siitä, että se voi johtaa siihen, että saat paljon roskapostia. Päätös on sinun tehtäväsi, ja toivottavasti olemme tänään helpottaneet sitä.
Ja jos lähetät sähköpostikampanjoita, sinun pitäisi tietää, että monilla vastaanottajillasi on myös yleisosoitteita. Käytä Bounceria sähköpostiluetteloiden tarkistamiseen ja piilo-osoitteiden löytämiseen, jotta tiedät, ettet saa lähettää viestejä niille.
Kokeile sitä ilmaiseksi tänään!
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on esimerkki catchall-sähköpostiosoitteesta?
Se voisi näyttää jotakuinkin tältä: [email protected]. Tarkka osoite vaihtelee kuitenkin verkkotunnuksesta toiseen.
Voinko lisätä Gmailiin yleisen sähköpostitilin?
Kyllä, Gmailiinkin on mahdollista lisätä yleisosoite. Sinun on vain lisättävä uusi tili Google-työtilaan ja määritettävä se toimimaan catch-all-osoitteena.
Voitteko tarkistaa kaikki sähköpostit?
Useimmat sähköpostin vahvistustyökalut eivät pysty tähän - mutta Bouncer pystyy. Bouncerin avulla voit tunnistaa "catch-all"-sähköpostit ajamalla listasi tarkistuspalvelumme läpi.
Suosituimmat blogissamme
