Hogyan kezelje a B2B e-mail marketinget?

A B2B e-mail marketing minden sikeres értékesítési kampány lényege, de még az iparági veteránok is nehezen tudják elsajátítani a kommunikáció ezen elemét. A jól megtervezett és kivitelezett B2B e-mail stratégia valójában leegyszerűsítheti az ezzel kapcsolatos feladatokat, így Ön olyan magabiztos lehet az e-mail kampányaiban, mint amilyen magabiztos a vállalatában.

Válaszd az intuitív e-mail marketing eszközöket

Kezdje a saját szükségleteinek felmérésével, és őszintén vegye számba, milyen eszközökre van szüksége, többek között a következőkre alapvető levélkezelő szoftver, hogy hatékonyan elérje a közönségét. Ön egy kisvállalkozás, amely 10-20 ügyfelet szolgál ki? Ön egy nagyobb cég, amely több mint 50 ügyfelet szolgál ki? Nem számít, hol áll, fel kell mérnie, milyen eszközökre van szüksége ahhoz, hogy hatékonyan elérje közönségét. Ha olyan eszközökbe fektet be, amelyekre nincs szüksége, az csak értékes erőforrásokat emészt fel, de ha spórol, amikor a funkciók teljes csomagjára van szüksége, akkor nem tudja hatékonyan elérni közönségét. Olyan e-mail-kezelő eszközre van szüksége, amely vállalkozásának méretéhez és hatóköréhez igazodik. Ennek az eszköznek a megtalálása az első lépés a hatékony marketingkampányok létrehozásához.

Email szolgáltató? Egyszerűség a stílus felett

A piac tele van különféle lehetőségekkel, amelyek közül választhat, azonban először keresse az egyszerűséget. Úgy tűnhet, hogy a B2B e-mail marketing legújabb trendjei alapján az egyszerű eszközök kimennek a divatból, mivel rengeteg e-mail szolgáltató kínál összetett kampányfunkciókat az egyszerű, egyszerű kezelőeszközök helyett. Bár minden vállalatnak megvannak a maga egyedi igényei, az egyszerűség gyakran a B2B szervezeteket szolgálja a legjobban, és ez az alap a sikeres kampány felépítéséhez. Ráadásul egyszerűen gyorsabb megismerkedni az eszközzel. Ahelyett, hogy a csengők és sípok egész sorát választaná, fontolja meg, hogy az eszköz lehetőséget ad-e a következők elvégzésére:

• Napi, heti vagy kétheti e-mailek ütemezése
• Könnyen kezelheti a listáját, hogy feliratkozókat adjon hozzá és/vagy távolítson el
• Szükség esetén váltás a számlák és listák között
• Média és interaktív elemek beépítése az e-mailekbe
• Könnyű nyomon követés a címzetteknek az értékesítés befejezéséhez

Az ilyen funkciók megkönnyítik az e-mail marketing erőforrásainak maximalizálását anélkül, hogy a folyamatot felesleges kiegészítőkkel bonyolítaná.

Értse meg a közönségét

A B2B marketing egyedülálló, mert az ügyfelei keményebb közönség, mint a nagyközönség. Míg egy átlagos ügyfél jól reagálhat egy egyszerű, egyszerű marketingfogásra, Ön tudja, hogy egy kicsit több időt és erőfeszítést kell befektetnie ahhoz, hogy egy másik vállalkozás figyelmét megragadja. Ez egyfajta 22-es csapdáját hozza létre; az üzleti ügyfelekkel könnyen kapcsolatba kerülhet, de a marketing számukra nehezebb lehet. Ahhoz, hogy leküzdje ezt az akadályt, egyszerűen azon kell dolgoznia, hogy megértse az Ön által kiszolgált vállalatok igényeit. Határozza meg, hogy mi a közös bennük, milyen kihívásaik vannak, és hogyan kínálja az Ön cége a legjobb megoldásokat. Ha az e-maileket úgy szabja testre, hogy ezt a szemszöget célozza meg, akkor azok vonzóbbak lesznek az átlagos cégtulajdonosok számára, mint egy általánosító üzenet.

Tegye személyessé

A Forbes szerint, ha elküldesz egy e-mailt egy személyre szabott tárgysor, ez 26% valószínűbb hogy megnyitják, mint egy általánosabb tárgyú e-mailt. A B2B e-mail marketing sikeressége a személyre szabás ezen elemének kihasználásán múlik. Bár az Ön által kiszolgált vállalkozások sokféle csoportja lehet, mindegyiküknek vannak közös vonásai, és a tökéletes egyensúlyt úgy érheti el, ha azonosítja mind ezeket az egyedi személyes azonosítókat, mind pedig a közös tényezőket, amelyek összekötik őket. Gondolja át, milyen adatokkal rendelkezik az előfizetőiről, és használja ki azokat a lehető legjobban!

A leiratkozási arányok minimalizálása

Természetesen az e-mail kampányok csak akkor lehetnek hatékonyak, ha a közönség nem olvassa őket - vagy ami még rosszabb, leiratkozik a listáról. Ez elkerülhetetlen, de egy hatékony B2B marketingkampány minimalizálja a leiratkozási arányt, és a tagok folyamatosan részt vesznek a tartalomban. Hogyan biztosíthatja, hogy feliratkozói megkapják és elolvassák az Ön által küldött kampányokat? Nincs meghatározott képlet ennek garantálására, de van néhány bevált stratégia, amely minimalizálja a tömeges elvándorlás esélyét. Vegye figyelembe a következő tippeket:

• Adja meg kapcsolatainak azt a tartalmat, amelyre feliratkoztak!
• Következetesen kínáljon ajánlatokat és kedvezményeket a kampányokban
• Változtassa a tartalmat, hogy az ne legyen mindig hasonló a korábbi e-mailekhez.
• Ne árassza el a címzetteket túlzott, felesleges e-mailekkel.
• Adja meg közönségének a lehetőséget, hogy kezelje az e-mailek gyakoriságát

Adja a hatalmat a címzettek kezébe, és hagyja, hogy a saját feltételeik szerint lépjenek kapcsolatba a kampányaival. Ahelyett, hogy olyan kampányokat küldene, amelyek arra kényszerítik őket, hogy az Ön ütemezése alapján vegyenek részt a kampányokban, ahelyett, hogy lehetővé tenné a közönség számára, hogy saját preferenciáikat állítsák be, lehetővé teszi számukra, hogy akkor, akkor és úgy vegyenek részt, amikor és ahogyan ők akarnak - ami azt jelenti, hogy gyakran gyakrabban és következetesebben fognak részt venni, és ami még fontosabb - nem fogják megnyomni a leiratkozási linket.

Ellenőrizze a tartalmat a küldés megnyomása előtt

A hatékony B2B e-mail marketing alapja az e-mail lista kezelése és annak biztosítása, hogy hatékonyan el tudja érni a célközönségét. Ha azonban már rendelkezik a kampány sikeres elindításához szükséges eszközökkel, még mindig csak a csata felét nyerte meg. A DMNews szerint az átlagos e-mail 7,9 hibát tartalmaz 100 szavanként, egy feltűnően magas statisztika bármelyik feladó számára - de különösen az olyan vállalkozások számára, amelyeknek a legjobb benyomást kell kelteniük az e-mail címzettekben.
Az ehhez hasonló kérdések apróságnak tűnhetnek, de amikor a hírneve forog kockán, nagy hatással vannak a címzettekre - ha egy olyan vállalkozásnak marketingel, amely oktatási tananyagokra specializálódott, az olvasók észreveszik, hogy nem fordít olyan figyelmet a részletekre, mint amilyet ők értékelnek. Használjon olyan eszközöket, mint pl. a Grammarly, amelyek segítségével ellenőrizheti tartalmát a hibák és elírások tekintetében. 

Használja a legjobb technológiát az e-mail lista tisztításához

Az e-mail marketingplatformok és a tartalomszerkesztési erőforrások nem az egyetlen eszközök, amelyekre szükséged lesz egy sikeres B2B marketingkampány felépítéséhez. Ha csak a lényeges eszközök egy részébe fektet be, még mindig kiszolgáltatottá teszi magát a hatástalan marketingnek és az erőforrások elpazarlásának. Így a következőkben gondoskodnia kell a B2B e-mail listájának minőségéről, és olyan e-mail ellenőrzőt kell választania, amely tisztán tartja a listáját a régi és érvénytelen e-mail címektől. Miért? Egy mondatban - az e-mail verifikáció az e-mail kézbesíthetőségének, és így a tényleges postaládába kerülésnek is döntő fontosságú része. A lista tisztításának fontosságáról többet olvashat itt. Olyan erőforrásokra lesz szüksége, amelyek mögött a legjobb technikai háttér áll, és egy könnyen navigálható platformra. Itt jön a Bouncer - a legmodernebb algoritmusokkal, amelyek egyszerűsítik a folyamatot, és minden eddiginél egyszerűbbé teszik az e-mail listájának érvényesítését. A villámgyors ellenőrzés lehetővé teszi, hogy a kézi ellenőrzési folyamatok gondjai, leállása és hibái nélkül érvényesítse listája tagjait. A pontosabb B2B e-mail listák szélesebb közönséget jelentenek marketingkampányai számára, jobb postaládába kerülést és elkötelezettségi arányokat. Ráadásul ennek eredményeképpen nagyobb a befektetés megtérülése. 

Tartsa biztonságban az Ön és ügyfelei adatait

A B2B e-mail lista sikeres kezelése az Ön és ügyfelei közötti kölcsönös bizalom kialakításán alapul. A Data Connectors szerint, e-mail címek és jelszavak millióit törhetik fel egyetlen év alatt, és sok ilyen jogsértés a nem megfelelő biztonságra épülő e-mail lista adminisztrációs gyakorlatok miatt következik be. Van néhány alapvető erőforrás, amely megakadályozhatja, hogy egy ilyen jogsértés érintse vállalatát és ügyfeleit. Az e-mail marketingeszközök kiválasztásakor mindig olvassa el figyelmesen az adatvédelmi irányelveket! Tudja meg, milyen intézkedéseket tesznek az ilyen jogsértések megelőzése érdekében, hol tárolják az Ön adatait, megfelelnek-e a GDPR-nak? Ön keményen megdolgozott azért, hogy kiérdemelje ügyfelei figyelmét, és az utolsó dolog, amire szüksége van, hogy ezt a biztonságot nem megfelelő biztonsággal veszélyeztesse. Gondoskodjon arról, hogy ügyfelei adatai éppolyan biztonságban legyenek, mint cége hírneve.

Befejezés

Nem számít, hogy milyen típusú vállalkozással foglalkozik, vagy milyen típusú vállalkozásokat szolgál ki, a hatékony B2B marketingkampány alapvető része a márkaépítésnek. A jól kivitelezett, okos terv fontos része a B2B e-mail marketing sikerének, de az is lényeges, hogy olyan intuitív eszközöket válasszon, amelyek lehetővé teszik a kampányok küldését, kezelését, érvényesítését és célzását. Ezek maximalizálják a marketing elérését. Az e-mail hitelesítéssel a legtöbbet hozhatja ki az e-mail listájából, és biztosíthatja, hogy marketingje hatást érjen el.
Ön csak annyira erős, mint az e-mail marketing kampánya, és a kampányai csak annyira erősek, mint a stratégiája+eszközei. Fejlesszen ki egy olyan márkát, amelyet ügyfelei felismernek, és amelyre reagálnak, azáltal, hogy az e-mail marketingje csúcsminőségű!

Javítsa a B2B e-mail marketing kézbesíthetőségét azzal az e-mail-ellenőrzővel, amelyben számtalan vállalat megbízik. Lépjen kapcsolatba a Kidobó további információkért arról, hogy eszközünk hogyan segíthet Önnek elérni ezeket a postaládákat és fenntartani az e-mail kommunikációt.