Ha senki sem olvassa az e-mailjeidet, akkor nulla esély van arra, hogy olyan konverziókat hozzanak létre, amilyenekre tervezték őket, és a megtérülés sem lehetséges.
Error: The resource attribute is invalid.
Gyönyörű e-mailek építése
Marketingesei, tervezői és tartalomkészítői mélyrehatóan elemzik majd üzenetei megjelenését, hangulatát és hangvételét. Minden cselekvésre ösztönzést optimalizálnak, felhasználva a korábbi kampányok adatait, hogy a lehető legnagyobb esélyt adja vállalkozásának a cél elérésére. Ezenkívül tudnia kell, hogy mikor a legjobb időpontok a naptárában az ajánlatok, Promóciók és a különböző termékek bemutatására a legjobb reakciók elérése érdekében.
De mit ér mindez, ha az e-mailjei el sem jutnak ügyfelei postaládájába?
Egy olyan e-mail, amelyet nem olvasnak el, nem tudja elvégezni a feladatát. És egy olyan, amit nem kézbesítenek, nos, láthatja, hogy hová akarunk kilyukadni. Csak pazarolja az idejét, az erőfeszítéseit és a pénzét. Megnézzük, hogyan garantálhatja az e-mail kézbesítését, vagy hogyan juthat hozzá a lehető legközelebb.
Spammerek a hibásak
A szigorúbb e-mail-szűrők megnehezítik a valódi küldemények kézbesítését. Tudja, ki a hibás mindezért? A spammerek. Így van.
Mindenféle statisztikák keringenek arról, hogy mennyi spamet küldenek a jogos e-mail üzenetekhez képest – és mind ugyanazt a képet festik.
A spam e-mailek alkotják a naponta küldött e-mailek nagy részét. A küldött spam e-mailek száma folyamatosan növekszik. Felmérések szerint a spamek mennyisége az összes elküldött e-mail jóval több mint fele, akár 85% is lehet.
Hogyan működik az e-mail kézbesítés?
Az ESP-k megpróbálják megvédeni Önt attól, hogy olyan leveleket kapjon, amelyeket nem szeretne, de ez azt eredményezte, hogy az elküldött e-mailek több mint 20%-je soha nem jut el a címzett levelezőszerverére.
Ez nem a spam- vagy szemét mappába kerülő e-mailek száma, és nem is a meg nem nyitott vagy el nem olvasott e-mailek száma – hanem azoké, amelyek nem is jutnak át a szerverek szűrőin.
És ez mind az e-mail kézbesíthetőségen múlik.
Mi az e-mail kézbesíthetőség?
Az e-mail kézbesíthetőség azt jelenti, hogy számszerűsítjük annak az esélyét, hogy az e-mailje a címzettek postaládájába kerül. Ez a fő oka annak, hogy miért nem sikerül az e-mailek kézbesítése.
A spam mennyiségének minimalizálása és ügyfeleik védelme érdekében az internet- és e-mail-szolgáltatók intézkedéseket, szűrőket és eszközöket vezetnek be a legvalószínűbb bűnözők felismerésére és blokkolására.
Ahogy az internetszolgáltatók és az ESP-k szigorúbbak lesznek, a spammerek is bölcsebbek lesznek. Sajnos a valódi e-mail-marketingesek egyre inkább belekeverednek a csatába, és egyre több üzenetük nem jut el a címzetthez, mint valaha.
Az e-mail kézbesíthetősége határozza meg a pontszámát ezen a skálán; minél magasabb a szám, annál jobbak a siker esélyei.
Miért nem érkeznek meg az e-mailek?
Számos oka lehet annak, hogy az e-mail nem érkezik meg a célállomásra. Megnézünk egy elég átfogó listát, hogy létrehozhass egy bevált rendszert, amellyel a lehető legjobb esélyeket biztosíthatod magadnak.
Általában azonban van néhány alapvető terület, amiről gondoskodni kell, mielőtt belemerülne a bonyolultabb szkript- és szerverproblémákba.
- Alacsony e-mail feladói pontszám
- Rossz minőségű e-mail listák
- Elégtelen e-mail kezelés
- Nem megfelelő tartalom
Egy perc múlva alaposan megvizsgáljuk, hogy melyik stratégia javítja az e-mail kézbesítést, de egy, a szívünkhöz nagyon közel álló terület az e-mail ellenőrzés.
Az e-mail ellenőrzés fontossága az e-mail kézbesíthetőség szempontjából
Az egyik legnagyobb probléma az e-mail kézbesíthetőséggel az alábbiakból adódik rossz minőségű e-mail címek és rosszul kezelt listák . Rengeteg olyan nagy e-mail kézbesítő szolgáltatás van, amely előzetesen teszteli a listákat, és ha nem érnek el jó eredményt, nem küldik el őket.
Ha saját kampányokat kezelsz, egy gyenge minőségű lista az egyik leggyorsabb módja annak, hogy csökkentsd a cím- és domain pontszámodat, vagy akár blokkold is őket.
Kidobó gondoskodik róla, hogy ez ne történjen meg veled. Szoftverünkkel garantáltan sokkal tisztább e-mail listát kap, amelyen nincsenek olyan címek, amelyek károsak a feladói pontszámára és a kézbesíthetőségére.
Biztosítsa az e-mail kézbesítést a Bouncerrel
Hogyan lehet hibaelhárítani az e-mail kézbesítési hibákat?
Sok feladó nem tudja, hogy az üzeneteik nem érkeznek meg a kívánt célállomásra. Ezért olyan fontos a megfelelő eszközök alkalmazása.
Nem fog automatikusan értesítést kapni a letiltott üzenetekről, hacsak nem olyan típusú szoftvert futtat, amely ezeket a mérőszámokat biztosítja.
Ellenőrző eszközök listája
Mint már említettük, az e-mail listák ellenőrzése az érvényes és elsődleges címek tekintetében elengedhetetlen. Ez az egyik legegyszerűbb módja a kézbesíthetőségi pontszám növelésének és fenntartásának.
Email teszteszközök
Ami a tartalmat illeti, az interneten rengeteg e-mail-ellenőrző eszköz áll rendelkezésre a kampányüzenetekhez. Ezek ellenőrzik az e-maileket:
- Fekete spamlistákra való felvétel
- Email hitelesítés
- Tartalmi hibák és minőség
- Törött linkek
- A főbb szolgáltatókhoz való eljuttathatóság
Az e-mailtesztelő eszközök használatának szépsége abban rejlik, hogy még a kampány kézbesítése előtt kijavíthatja a problémákat. Minél több problémát old meg, annál több e-mail fog pontosan ott landolni, ahol szüksége van rá.
Hogyan biztosítható az e-mail kézbesíthetőség?
Oké, szóval itt is vagyunk. Melyik stratégia javítja az e-mail kézbesíthetőséget és a legjobb eredményt nyújtja Önnek?
Tisztítsa, tisztítsa vagy súrolja e-mail listáit
Az e-mail listák nyomon követése és tisztán tartása létfontosságú – bármilyen nevet is használjon rá. Ez egy lehetőség az inaktív címek és a nem elkötelezett címzettek eltávolítására.
Az alacsony megnyitási és kattintási arányok befolyásolják a feladói pontszámot, ezért távolítsa el az inaktív címeket, vagy adjon nekik lehetőséget arra, hogy újra kapcsolatba lépjenek egy „újítsa meg a preferenciáit” című e-maillel.
Csökkentse a visszafordulási arányt
A Magas visszafordulási arányok károsítják a küldő pontszámát. A megbízható email ellenőrző pontosan tudni fogja, hogy melyik címre kell menni. A felhasználók folyamatosan változtatják e-mail címeiket, mindenféle okokból; a lejárt címek a visszapattant e-mailek egyik legnagyobb okai.
Engedd meg a címzetteknek, hogy a listádat is tisztítsák
Hiába van egy hatalmas adatbázis, ha az nem végzi el a feladatát. Lehet, hogy büszke vagy arra, hogy több százezer feliratkozót gyűjtöttél össze, de ha csak egy kis százalékuk foglalkozik az e-mailjeiddel, akkor csak pazarolod az erőforrásaidat.
Adjon lehetőséget a címzetteknek arra, hogy eltávolítsák a címüket, ha már nem érdekli őket, vagy változtassa meg az üzenetek gyakoriságát, ha nincs idejük elolvasni az összeset. Adja meg nekik a legjobb esélyt arra, hogy érdeklődésük megmaradjon.
Így a negatívumok helyett továbbra is elköteleződnek és hozzáadnak a pozitív mérőszámokhoz.
Ellenőrizze a spam feketelistákat
Egyes e-mail tesztek tájékoztatják Önt arról, hogy mely feketelistákon szerepel (ha van ilyen). Ezeket automatikusan átvizsgálják a tesztjeikben az Ön címe után.
Még ha nem is vagy spammer, akkor is feketelistára kerülhetsz, ha nem kezeled megfelelően a kampányaidat.
A feketelistáról való eltávolítás létfontosságú, mielőtt további e-maileket küldene, különben még nagyobb kárt okoz a pontszámának és a kézbesíthetőségének.
Használjon dupla opt-int a jobb minőségű listákhoz
Mielőtt üzeneteket küldenél nekik, győződj meg róla, hogy érvényesek az e-mail címeid, és hogy a feliratkozóid valódiak. Használj dupla feliratkozási lehetőséget a nem megfelelő címek kiszűrésére.
Távolítsa el a panaszos e-maileket és ellenőrizze a visszajelzési hurkokat
Egyes szolgáltatások és ESP/ISP-k biztosítanak egy panasz-visszacsatolási hurkot, ahol láthatja, hogy mely e-mail címek panaszkodtak az Ön üzeneteire. A panasz durván hangzik, de egyszerűen arról van szó, hogy az Ön e-mailjét spamnek vagy levélszemétnek jelölték.
Soha ne vásároljon e-mail listát
Amikor e-mail listát vásárolsz, hatalmas kockázatot jelent, hogy a címek érvényesek lesznek-e, és még nagyobb a kockázat, hogy érdekelni fogja őket a mondanivalód. Egy elkötelezett feliratkozói lista felépítése érvényes módszerekkel az egyetlen módja annak, hogy prémium minőségű e-mail listát építsen.
Hitelesítse az e-maileket és valósítsa meg a feladói irányelvek keretrendszerét
A feladói házirend-keret egy olyan technika, amely megakadályozza, hogy a spamküldők e-maileket küldjenek az Ön e-mail címét használva. Ez egy nagy téma, de alapvetően az SPF egy speciális DNS-rekordot használ annak biztosítására, hogy mely IP-címek jogosultak e-maileket küldeni.
E-mailjei szegmentálása a kézbesítéshez
If your lists are growing, then Szegmentálás them into less suspect delivery numbers is a sensible option.
Azzal, hogy kiválasztja, mely e-mailek relevánsak ügyfelei számára, növelheti a ROI-t azáltal, hogy már elkötelezett közönségnek marketingel, ahelyett, hogy a teljes listát lefedné.
Feladói hírnevének kiépítése és fenntartása
Tudja meg – a számos elérhető online eszköz segítségével -, hogy milyen a feladói hírneve. Ha gyenge, derítse ki, miért.
Technikai szempontból a hírnév javítására szolgáló módszerek közé tartozik az e-mailek hitelesítése a Sender Policy Framework, a DomainKeys azonosított Mail vagy a Domain-alapú üzenethitelesítés, jelentéskészítés és megfelelőség használatával.
Alacsony pontszámú tartalom javítása
- Vesszenek el a spamszerű tárgysorok
- Ellenőrizze a törött linkeket
- Győződjön meg róla, hogy a kép és a szöveg aránya egészséges
- Érvényes személyre szabással vonja be közönségét
- Kerülje a csatolmányokat – az ESP-k rosszindulatúnak fogják tartani őket.
- Ellenőrizze a spam kiváltó okokat – beleértve az összes tipikus kifejezést is
- Tiszta HTML kódot használjon, amelyet e-mail kézbesítésre optimalizáltak
- Helyesírás és nyelvtani ellenőrzés a tartalomban
- Küldjön megbízható és márkás feladói névvel
Lassan építsd fel a tömeges e-mail listáidat
Hirtelen hatalmas e-mail kampányok küldése gyanús lesz az ESP és az ISP-k számára. Ezt teszik a spammerek, és ez riadalmat kelt a spam-botoknál.
Ha a feliratkozói listája hólabdaként növekszik, ellenőrizze, hogy a kézbesítési számok nem nőnek-e olyan ütemben, ami problémát okoz.
Ugyanez vonatkozik az új e-mail címre is.
Lassan építse fel a listaszámát, hogy ne tegye tönkre a kézbesíthetőségi pontszámát, mielőtt még elindulna.
Találja meg az optimális menetrendet és szállítási gyakoriságot
A rendszertelen kézbesítési ütemezés csökkentheti a feladó pontszámát, ezért állandó és rendszeres ütemezéssel kerülje el az IP elutasítást.
A kézbesítési gyakoriságot is meg kell vizsgálnia, mivel nem akarja kiégetni a feliratkozókat azzal, hogy túl sok üzenetet küld túl gyakran, vagy elveszíti az érdeklődésüket azzal, hogy nem küld elég rendszeresen.
A tökéletes egyensúly megtalálása az üzenet tartalmától és az ügyfelek érdeklődésétől függ.
