Czym są nagłówki wiadomości e-mail i jak działają? Przewodnik 2024

kwi 26, 2023
10

Liczba użytkowników poczty elektronicznej wynosi. konsekwentnie rosnący co roku.

Czy wiesz, co może również rosnąć razem z nim? Twoja lista subskrybentów emaili i współczynnik dostarczalności.

umówić się na spotkanie

Istnieje wiele sposobów, aby to osiągnąć. A jednym z trików na wyprzedzenie jest wykorzystanie nagłówków e-maili.

Czym są, co robią i jak je właściwie oglądać?

Na wszystkie te pytania odpowiadamy w tym artykule.

Czym są nagłówki wiadomości e-mail?

Nagłówki wiadomości e-mail to informacje, które są dodawane do wiadomości e-mail, aby zapewnić ważne szczegóły dotyczące wiadomości.

Te szczegóły nagłówka wiadomości e-mail mogą dotyczyć nadawcy, odbiorcy, tematu, daty i czasu dostarczenia oraz serwerów poczty elektronicznej, które były zaangażowane w przekazywanie wiadomości.

Przeciętny użytkownik nie widzi nagłówków wiadomości e-mail w swojej platformie lub aplikacji e-mailowej, ale można je uzyskać i przeglądać za pomocą określonych aplikacji lub narzędzi e-mailowych.

Nagłówki mogą dostarczyć przydatnych informacji na temat autentyczności i pochodzenia wiadomości e-mail. Co więcej, można ich użyć do rozwiązywania problemów z dostarczaniem wiadomości e-mail lub kompleksowego filtrowania spamu.

👉 Martwisz się o wskaźnik dostarczalności swoich maili? Użyj Bouncera zestaw dostarczalności & upewnij się, że twoje e-maile są prawidłowo dostarczane i twój wynik spamu pozostaje niski. 👈

📕 Czytaj także 📕

Jak powiększyć swoją listę e-mailową

Szablony e-maili sprzedażowych

Praktyki zarządzania listą e-maili

Nagłówki e-maili Przykład: od, do, temat i inne

Jeśli chodzi o rodzaje nagłówków wiadomości e-mail, jest ich całkiem sporo. Oto niektóre z bardziej podstawowych nagłówków.

#1 Od

🔎 Co pokazuje: adres e-mail nadawcy wiadomości.

👍 Dlaczego ten nagłówek emaila jest przydatny: identyfikuje nadawcę wiadomości e-mail i weryfikuje, czy wiadomość pochodzi z zaufanego źródła. Jest to sposób na zapobieganie uznawaniu wiadomości za wiadomości phishingowe.

#2 Do

🔎 Co pokazuje: adres(-y) e-mail odbiorcy(-ów) wiadomości.

👍 Dlaczego ten nagłówek emaila jest przydatny: pomaga zrozumieć, dla kogo przeznaczony jest dany e-mail i kto go otrzyma, co może pomóc w ustaleniu priorytetów i uporządkowaniu skrzynki odbiorczej. 
​ 

nagłówek email 1

#3 Cc

🔎 Co pokazuje: adres(y) e-mail dodatkowych odbiorców, którzy są kopiowani do wiadomości e-mail.

👍 Dlaczego ten nagłówek emaila jest przydatny: Cały nagłówek pozwala zobaczyć, kto jeszcze został uwzględniony w konwersacji e-mail, co może pomóc w zrozumieniu kontekstu i znaczenia wiadomości.

#4 Bcc (ślepa kopia)

🔎 Co pokazuje: adresy e-mail odbiorców, do których wysyłana jest kopia wiadomości e-mail, ale których adresy nie są widoczne dla innych odbiorców w ich aplikacjach pocztowych.
👍 Dlaczego ten nagłówek emaila jest przydatny: można go używać do wysyłania wrażliwych lub prywatnych wiadomości bez innych odbiorców wiedzących, kto odbiera wiadomość. Może to chronić Twoją prywatność i zapobiegać niechcianym odpowiedziom.

#5 Data

🔎 Co pokazuje: data i godzina wysłania wiadomości e-mail.

👍 Dlaczego jest przydatna: pozwala śledzić rozmowy e-mailowe i rozumieć oś czasu wydarzeń, aby pozostać zorganizowanym i szybko reagować.
 

nagłówek email 2

#6 Przedmiot

🔎 Co pokazuje: temat wiadomości e-mail.

👍 Dlaczego ten nagłówek emaila jest przydatny: pozwala szybko zidentyfikować temat wiadomości e-mail, aby określić jej ważność. W ten sposób możesz nadać priorytety swojej skrzynce odbiorczej i efektywniej zarządzać swoim czasem.
 

nagłówki wiadomości e-mail 4

#7 Identyfikator komunikatu

🔎 Co pokazuje: ID wiadomości to unikalny identyfikator dla wiadomości e-mail.

👍 Dlaczego ten nagłówek emaila jest przydatny: Identyfikator wiadomości pomaga zapobiegać duplikowaniu wiadomości i zauważać wątki wiadomości e-mail, co pozwala uniknąć zamieszania i zachować porządek.

#8 Reply-To

🔎 Co pokazuje: adres e-mail, na który powinny być wysyłane odpowiedzi.

👍 Dlaczego ten nagłówek emaila jest przydatny: określa adres e-mail, na który powinny być wysyłane odpowiedzi. Może on różnić się od adresu e-mail nadawcy i pomóc upewnić się, że odpowiedzi są kierowane we właściwe miejsce.

#9 MIME-Version

🔎 Co pokazuje: wersja standardu Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME) używana do formatowania wiadomości e-mail.

👍 Dlaczego ten nagłówek emaila jest przydatny: Zapewnia to prawidłowe wyświetlanie wiadomości e-mail i możliwość ich odczytu przez różne popularne klienty poczty e-mail i oprogramowanie.

#10 Content-Type

🔎 Co pokazuje: typ zawartości zawartej w wiadomości e-mail, np. tekst, HTML lub obrazy.

👍 Dlaczego ten nagłówek emaila jest przydatny: rozpoznaje format treści wiadomości, aby zdecydować, jak odpowiedzieć i jak obsługiwać załączniki do wiadomości e-mail lub osadzone multimedia.

#11 X-Mailer

🔎 Co pokazuje: klienta poczty elektronicznej lub oprogramowania użytego do wysłania wiadomości.

👍 Dlaczego ten nagłówek emaila jest przydatny: zidentyfikować klienta poczty elektronicznej lub oprogramowanie, które zostało użyte do wysłania wiadomości, aby uzyskać dodatkowe informacje o nadawcy i jego zwyczajach komunikacyjnych.

#12 Otrzymane

🔎 Co pokazuje: informacje o serwerach poczty e-mail i sieciach, przez które wiadomość e-mail przeszła w drodze do odbiorcy.

👍 Dlaczego ten nagłówek emaila jest przydatny: śledzi ścieżkę dostarczania wiadomości i wykrywa potencjalne problemy lub opóźnienia, aby rozwiązać problemy i upewnić się, że wiadomości są dostarczane z powodzeniem.


Inne, mniej popularne nagłówki wiadomości e-mail: X-Priority, X-Microsoft-Antispam, X-Spam-Status (przydatne do określania oceny spamu), X-Originating-IP (przydatne do określania adresu IP nadawcy), X-Envelope-From, X-Rcpt-To, X-Original-To, X-Loop.

Czy jesteś zainteresowany solidną, niezawodną platformą do weryfikacji poczty e-mail, która utrzyma Twój wynik spamu na niskim poziomie i zapewni, że przejdziesz przez każdy filtr antyspamowy? Sprawdź Bouncer - rozpocząć dla bezpłatnie dziś. 👈

📕 Czytaj także 📕

Wysyłanie wiadomości masowych: wskazówki

Przewodnik po email marketingu B2B

Porady dotyczące copywritingu w e-mail marketingu

4 powody, dla których nagłówek emaila ma znaczenie

Dobry nagłówek wiadomości to prawdziwa skarbnica cennej wiedzy i ogromnych korzyści.

Czytaj dalej, aby poznać cztery kluczowe powody, dla których powinieneś o nie dbać.

Zwiększona wiarygodność

Jednym z największych plusów nagłówków dla nadawców e-maili, zwłaszcza firm, jest zwiększenie wiarygodności.

Ta korzyść może doprowadzić do tego, że więcej odbiorców Twojego emaila faktycznie przeczyta treść Twojej wiadomości.

Nagłówki e-maili są jedną z pierwszych rzeczy, które widzą odbiorcy, gdy otrzymują od Ciebie wiadomość.

Posiadanie jasnego i profesjonalnego nagłówka może zwiększyć Twoją wiarygodność wśród odbiorców, dzięki czemu będą oni bardziej skłonni zaufać i zaangażować się w Twój email.

Kiedy odbiorcy Twojego maila widzą dobrze spreparowany nagłówek, są bardziej skłonni postrzegać Cię jako legalnego nadawcę.

Jest to o wiele lepsze niż bycie postrzeganym jako ktoś, kto może wysyłać spam lub niechciane wiadomości e-mail, prawda?

Jesteś chroniony przed spamem i atakami phishingowymi

Nagłówki w wiadomościach e-mail są jak ochroniarze skrzynki odbiorczej, powstrzymując spam i wiadomości phishingowe. Zapobiegają one również spoofingowi wiadomości e-mail, w którym użytkownik używa własnego adresu e-mail do udawania kogoś innego. Zapewnia to, że zwykłe wiadomości e-mail mogą przejść, podczas gdy spam jest oznaczany.

Zawierają one informacje o nadawcy, temacie i treści wiadomości, które mogą być wykorzystane do określenia, czy e-mail jest legalny czy nie.

Analiza nagłówków wiadomości e-mail, filtry antyspamowe i antyphishingowe mogą zablokować złośliwe wiadomości przed dotarciem do skrzynki odbiorczej.

Dzięki temu jesteś chroniony przed oszustwami, wirusami i innymi zagrożeniami internetowymi. Wszystkie te rzeczy lądują w folderze spamu.

Możesz zidentyfikować trasy przesyłania wiadomości e-mail

Nagłówki maili są jak GPS trackery dla Twoich maili.

Dzięki ich istnieniu można zobaczyć dokładną drogę, jaką przebył e-mail, aby dotrzeć do celu.

Jeśli zdecydujesz się sprawdzić nagłówki "Odebrane", możesz prześledzić drogę wiadomości e-mail od nadawcy do skrzynki odbiorczej.

Pozwoli to zidentyfikować serwery pocztowe i sieci, przez które przeszedł po drodze.

Takie informacje mogą pomóc w zdiagnozowaniu problemów z dostarczaniem wiadomości e-mail i zweryfikowaniu ich autentyczności.

Uzyskasz lepszą dostarczalność

Kolejną atrakcyjną zaletą jest lepsza dostarczalność wiadomości e-mail.

Nagłówki wiadomości e-mail pomagają zapewnić, że Twoje wiadomości e-mail dotrą do zamierzonych odbiorców.

Uwzględnienie ważnych informacji, takich jak nagłówki "Od" i "Ścieżka zwrotna", zwiększa szanse na dostarczenie wiadomości e-mail i uniknięcie oznaczenia ich jako spam.

Dodatkowo, stosując najlepsze praktyki dotyczące nagłówków wiadomości e-mail (np. unikając słów wywołujących spam i używając spójnego adresu "Od"), możesz jeszcze bardziej zwiększyć szanse na to, że Twoje e-maile trafią do skrzynki odbiorczej.

A jeśli martwisz się o dostarczalność, upewnij się, że wypróbujesz Bouncera! Z czystą listą maili, Twój współczynnik dostarczalności wystrzeli przez dach.

📕 Czytaj także 📕

Wskazówki dotyczące pisania e-maili zachęcających do ponownego zaangażowania

Czy powinieneś kupić listę e-mailową?

Znaczenie tematu wiadomości e-mail

Nagłówek e-maila - 10 najlepszych praktyk

🌟 Unikaj używania nietypowe lub niestandardowe nagłówki wiadomości e-mail chyba że są one niezbędne do realizacji określonych celów, jak mogą one nie zostać prawidłowo rozpoznane lub przetworzone przez wszystkie systemy poczty elektronicznej.

🌟 Zastosuj jasne i zwięzłe sformułowania w nagłówku "Temat", aby dokładnie opisać treść i treść wiadomości e-mail.

🌟 Używaj nagłówków "Cc" i "Bcc" odpowiedzialnie i z rozwagą. włączać tylko tych odbiorców, którzy muszą być poinformowani lub zaangażowani w rozmowie mailowej.

🌟 Bądź świadomy obawy dotyczące prywatności i bezpieczeństwa w przypadku umieszczania w nagłówkach wiadomości e-mail informacji osobistych lub wrażliwych.

🌟 Rozważ użycie szyfrowanych protokołów poczty elektronicznej lub alternatywne metody komunikacji dla wrażliwych treści.

🌟 Unikaj używania wszystkie kapitalikami lub nadmierną interpunkcją w nagłówkach wiadomości e-mail, ponieważ może to sprawić, że będą one wyglądać na spamerskie lub agresywne i zaszkodzić dostarczalności wiadomości e-mail.

Zachowaj nagłówki "Od" i "Do". dokładny i aktualny do zapobiegać nieporozumieniom i zapewniać przekazywanie wiadomości do zamierzonych odbiorców.

🌟 Regularnie przegląd i audyt nagłówków wiadomości e-mail aby zweryfikować, czy są one używane skutecznie i odpowiednio oraz zgodnie z treścią wiadomości e-mail.

🌟 Nie uwzględniaj niepotrzebne lub nadmierne informacje w nagłówkach e-maili, które mogą zagmatwać przekaz i utrudniają czytanie i odpowiadanie na nie.

🌟 Unikaj używania wszystkie kapitalikami lub nadmierną interpunkcją w nagłówkach wiadomości e-mail, ponieważ może to sprawić, że będą one wyglądały na spamerskie lub agresywne, po raz kolejny obniżając dostarczalność wiadomości e-mail.

👉 Chcesz gładko wylądować w skrzynce odbiorczej swojego odbiorcy? Spróbuj Bouncer za darmo i nigdy nie martw się, że ludzie przegapią Twoje maile. 👈

📕 Czytaj także 📕

Wybór dostawcy biznesowej poczty elektronicznej

Dlaczego powinieneś wysyłać e-maile powitalne

E-mail marketing - 10 powodów, dla których warto go wypróbować

Jak wyświetlić nagłówki wiadomości e-mail?

Różni dostawcy usług poczty elektronicznej oferują swoje sposoby dostępu do nagłówków wiadomości e-mail.

Dowiedz się teraz, jak wyświetlić nagłówki wiadomości e-mail na 6 różnych sposobów u różnych dostawców skrzynek pocztowych:

#1 Gmail

Kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu interfejsu poczty e-mail i wybierz "Pokaż oryginał".

👉 nagłówki wiadomości e-mail zostaną wyświetlone w nowej zakładce.
 

nagłówki wiadomości e-mail 5

#2 Yahoo Mail

Kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz "Wyświetl nieprzetworzoną wiadomość".

Nagłówki wiadomości e-mail zostaną wyświetlone w nowym oknie w Yahoo Mail.

#3 Thunderbird

👉 kliknij na maila, dla którego chcesz zobaczyć nagłówek, następnie na "Więcej" -> "Wyświetl źródło".

Nagłówki internetowe zostaną wyświetlone w nowym oknie.
 

nagłówki wiadomości e-mail thunderbirda

#4 Apple Mail

Kliknij menu "Widok" na górnym rozwijanym pasku menu i wybierz "Wiadomość" > "Wszystkie nagłówki".

Nagłówki wiadomości e-mail będą wyświetlane poniżej tematu wiadomości e-mail w aplikacji Apple Mail.

#5 Perspektywa

Kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz "Widok" -> "Szczegóły wiadomości".

👉 nagłówki wiadomości e-mail zostaną wyświetlone w nowym oknie.
 

nagłówek email 5

#6 Narzędzie do analizy nagłówków wiadomości e-mail

Możesz również użyć analizatorów nagłówków online, aby zobaczyć nagłówki wiadomości e-mail.

Wystarczy skopiować i wkleić nagłówki e-maili do analizatora, a on dostarczy Ci szczegółowy podział informacji o nagłówkach.
 

 
👉 Martwisz się, że Twoje maile nie dotrą do odbiorców?
Get Bouncer by na zawsze "pożegnać" to uczucie. 👈

📕 Czytaj także 📕

Pisanie e-maili marketingowych, które konwertują

Znaczenie Twojej listy e-mailowej

Jak korzystać z oprogramowania do e-mail marketingu

Uwagi końcowe

Teraz jesteś gotowy, aby zwiększyć swoje wysiłki w zakresie email marketingu. Dzięki wiedzy, którą właśnie się z Tobą podzieliliśmy, jesteśmy pewni, że uda Ci się znacznie poprawić wskaźniki dostarczalności Twoich emaili.

P.S. Aby zwiększyć dostarczalność wiadomości e-mail - używać Bouncera! Można zacząć za darmo.

FAQ

Czym jest nagłówek wiadomości e-mail?

Nagłówek wiadomości e-mail to górna część wiadomości e-mail, która zawiera ważne informacje o wiadomości e-mail, takie jak nazwa nadawcy i adres e-mail, temat, data i godzina wysłania wiadomości e-mail oraz inne szczegóły techniczne.

Nagłówki wiadomości e-mail można sprawdzić w dowolnym programie pocztowym.

Czy wiadomości e-mail mogą mieć kilka nagłówków?

Tak. Jednym z głównych powodów, dla których niektóre wiadomości e-mail mają kilka nagłówków e-mail, jest sposób przesyłania wiadomości e-mail przez agentów transferu poczty (MTA).

Jaki jest związek między nagłówkami wiadomości e-mail a protokołem SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)?

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) to podstawowy protokół używany do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail przez Internet. SMTP jest odpowiedzialny za przesyłanie wiadomości, w tym nagłówków, które zawierają informacje o nadawcy, odbiorcy, temacie i innych szczegółach technicznych.

Czy mogę dostosować nagłówek mojej wiadomości do różnych kampanii emailowych?

Tak, możesz tworzyć niestandardowe nagłówki wiadomości e-mail dla różnych kampanii e-mailowych, aby uczynić je bardziej odpowiednimi i atrakcyjnymi dla docelowych odbiorców. Na przykład, możesz użyć innego wiersza tematu lub tekstu przed nagłówkiem dla różnych segmentów swojej listy e-mailowej, aby zwiększyć zaangażowanie i współczynniki konwersji.

Czy nagłówki emaili mogą wpłynąć na dostarczalność mojej wiadomości?

Tak, nagłówki wiadomości e-mail mogą wpływać na ich dostarczalność. Dostawcy poczty e-mail używają zaawansowanych algorytmów do filtrowania i blokowania spamu. Źle spreparowany nagłówek wiadomości e-mail może uruchomić te filtry antyspamowe i uniemożliwić dotarcie wiadomości e-mail do zamierzonych odbiorców.

Upewnij się, że przeprowadzasz odpowiednie testy wiadomości e-mail dla każdej nowej kampanii i zestawu niestandardowych nagłówków, których używasz.

Jak stworzyć skuteczny nagłówek e-maila?

Zacznij od użycia profesjonalnej i rozpoznawalnej nazwy nadawcy i adresu e-mail. Upewnij się, że temat wiadomości jest jasny i zwięzły, a także unikaj używania spamerskiego lub sensacyjnego języka. Skorzystaj z tych wskazówek następnym razem, gdy będziesz chciał stworzyć nagłówek wiadomości e-mail, na przykład dla swoich kampanii marketingowych.

Linia i kropki