Dlaczego narzędzia do automatyzacji marketingu są niezbędne
Narzędzia automatyzacji stały się koniecznością dla wielu firm w dzisiejszych czasach. Badania sugerują, że ponad pięćdziesiąt procent firm używa jakiejś technologii automatyzacji, a liczby te tylko rosną.
Oprogramowanie do automatyzacji marketingu może być przydatne w pomaganiu firmom w osiąganiu lepszych wyników i zwiększaniu wydajności poprzez usprawnianie przepływu pracy. Jednak wybór odpowiedniego dla Twojej firmy nie zawsze jest prostym zadaniem, ponieważ istnieje wiele różnych opcji do wyboru z różnymi rozwiązaniami, które oferują wiele przypadków użycia i funkcji.
Czym są narzędzia do automatyzacji marketingu?
Narzędzia do automatyzacji marketingu to programy, które automatyzują szereg przyziemnych i powtarzalnych zadań marketingowych, których ręczne wykonywanie jest zwykle czasochłonne. Są one rodzajem rozwiązanie do zarządzania pracą dedykowane działaniom marketingowym. Platformy oferują szereg opcji, takich jak sekwencje kroplowe, akcje e-mail, aktualizacje CRM i inne. Inne mogą zapewniać bardziej zaawansowane funkcje, takie jak rotacja leadów sprzedażowych, scoring leadów, marketing SMS itp.
Używając narzędzi automatyzacji marketingu w swojej firmie, możesz skorzystać na różne sposoby, w tym zwiększyć ogólny poziom wydajności i uwolnić swój czas, aby pracować nad ważniejszymi projektami. Na przykład, narzędzia automatyzacji marketingu mogą być używane do zbierania danych o subskrybentach, które można następnie wykorzystać do tworzenia kampanii marketingowych, które są bardziej spersonalizowane i ukierunkowane, zwiększając ogólny współczynnik konwersji.
Korzyści z używania oprogramowania do automatyzacji marketingu e-mailowego
Automatyzacja e-maili odnosi się do tworzenia wiadomości e-mail, które docierają do właściwych osób z właściwym przekazem, dokładnie we właściwym czasie - bez konieczności wkładania dużej ilości pracy ręcznej za każdym razem, gdy chcesz to zrobić. Wysyłanie automatycznych wiadomości jest jednym z najczęstszych sposobów wykorzystania narzędzi automatyzacji marketingu. Pozwala ona na kierowanie wiadomości do członków grupy odbiorców w oparciu o szereg czynników, takich jak preferencje, zachowanie i wcześniejsze zwyczaje zakupowe, co pozwala na personalizację doświadczeń każdego klienta i zwiększenie trafności kampanii. Niektóre z głównych korzyści płynących z automatyzacji poczty elektronicznej obejmują:
Bardziej skalowalna strategia marketingowa
Podczas wysyłania serii e-maili ręcznie, liczba osób, które masz dostępne do wykonania tej pracy ograniczy liczbę klientów lub potencjalnych przewodów można osiągnąć. Jeśli nagle dostałeś dużo nowych subskrybentów, lub Twoja baza klientów miała się podwoić w ciągu nocy, to zastanów się, czy nadal będziesz w stanie poradzić sobie z obciążeniem pracą i pozostać w harmonogramie. Z drugiej strony, gdy masz automatyczne e-maile ustawić, to jest łatwe do skali swoje wysiłki e-mail marketingu. Możesz ustawić go tak, że za każdym razem ktoś zapisuje się na listę mailingową, wiadomość jest automatycznie wysyłana do nich, eliminując potrzebę zapewnienia, że ktoś jest dostępny, aby zrobić to ręcznie.
Wykorzystaj więcej ze swojego zespołu marketingowego
Narzędzia automatyzacji przynoszą wiele zmian w sposobie pracy zespołów. Dla profesjonalistów zajmujących się email marketingiem oznacza to, że mogą być bardziej produktywni w dni robocze, ponieważ jest mniejsza potrzeba ręcznego tworzenia list emaili i wiadomości. Automatyzacja uwalnia czas spędzony na powtarzalnych zadaniach, który może być wykorzystany na ważniejsze rzeczy, takie jak budowanie silniejszych relacji z klientami.
Personalizacja doświadczeń klienta
Jedną z najważniejszych rzeczy, jakie możesz zrobić za pomocą narzędzi do automatyzacji marketingu e-mailowego, jest zapewnienie swoim klientom spersonalizowanego i dostosowanego do ich potrzeb doświadczenia. Badania sugerują, że klienci dzisiaj nie tylko preferują spersonalizowane wiadomości, ale także ich oczekują. Email jest obecnie głównym doświadczeniem personalizacji, z którego korzystają współcześni marketerzy, a statystyki pokazują, że dziewięćdziesiąt procent klientów uważa spersonalizowane treści za atrakcyjne. Kiedy używasz narzędzi do automatyzacji poczty elektronicznej, możesz stworzyć serię zautomatyzowanych, spersonalizowanych wiadomości e-mail, które pomogą Ci zbudować lepsze relacje z klientami.
Zwiększanie utrzymania klientów
Każdy doświadczony marketer wie, że znacznie łatwiej i bardziej opłacalnie jest wprowadzać na rynek i sprzedawać produkty i usługi istniejącym klientom Twojej marki, którzy są już zaznajomieni z Tobą i tym, co oferujesz, w porównaniu z pozyskiwaniem nowych klientów. Dzięki automatyzacji łatwiej niż kiedykolwiek pozostaniesz w kontakcie ze swoimi obecnymi klientami. Możesz zaplanować swoje wiadomości, aby upewnić się, że klienci regularnie słyszą o Twojej firmie i że Twoja marka jest zawsze na pierwszym miejscu w ich umysłach.
Jakie są najlepsze platformy Automated Marketing?
Obecnie firmy mają dostęp do wielu narzędzi automatyzacji marketingu, które pomagają im uzyskać jak najwięcej z wysiłków związanych z marketingiem e-mailowym i budować lepsze relacje z klientami. Niektóre z najbardziej popularnych opcji do rozważenia obejmują następujące:
SendinBlue
Platforma marketingu cyfrowego, która jest ogromnie popularna wśród właścicieli małych i średnich firm, SendinBlue oferuje szereg funkcji automatyzacji odpowiednich dla marketerów na wszystkich poziomach. Umożliwia łatwe projektowanie przyjaznych dla urządzeń mobilnych kampanii e-mail marketingowych za pomocą wielu dostosowywanych szablonów lub budowanie projektów od podstaw. Oferuje szereg zaawansowanych funkcji, w tym ocenę leadów i raportowanie oraz możliwość prowadzenia kampanii marketingowych z wykorzystaniem wiadomości tekstowych.
Ortto
Ortto, znane wcześniej jako Autopilot, to bardzo przyjazne dla użytkownika i atrakcyjne wizualnie oprogramowanie do automatyzacji marketingu. Umożliwia ono łatwe tworzenie wiadomości e-mail za pomocą wizualnego i łatwego w użyciu kreatora kampanii. Zapewnia dostęp do wielu doskonałych funkcji, w tym kompleksowej analizy danych (którą można uzyskać również za pomocą narzędzia BI, takiego jak Preset)segmentacja odbiorców, analiza dziennikai śledzenie aktywności.
GetResponse
To oprogramowanie do automatyzacji marketingu oferuje szeroki zakres doskonałych funkcji do wykorzystania. Masz do wyboru szereg planów w różnych punktach cenowych. Możesz uzyskać rozmiar listy jednego tysiąca kontaktów na najbardziej podstawowym poziomie, możliwość skonfigurowania podstawowych autoresponderów i różnych szablonów do wyboru. W planach premium można uzyskać dostęp do potężnych funkcji, w tym scoringu kontaktów, kampanii drip, śledzenia eCommerce i automatyzacji opartej na zdarzeniach. Jest prosty w obsłudze i świetnie sprawdza się w przypadku newsletterów e-mailowych.
Omnisend
Ta platforma omnichannel marketing automation została zbudowana z myślą o firmach eCommerce. Oferuje szereg potężnych przepływów pracy automatyzacji i pozwala szybko rozpocząć pracę z różnymi wstępnie zbudowanymi szablonami dla sprzedawców internetowych. Możesz dodać kilka kanałów do tego samego przepływu pracy automatyzacji, w tym Facebook Messenger, SMS, e-mail, powiadomienia push i inne. Przyjazny dla użytkownika konstruktor wizualny i szereg szablonów sprawiają, że tworzenie przepływów pracy, stron docelowych, formularzy, wiadomości e-mail i popupów jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.
Moosend
Ta platforma do automatyzacji marketingu e-mailowego jest dostępna dla różnych branż, w tym SaaS i eCommerce. Dzięki funkcji automatyzacji masz dostęp do zaawansowanego śledzenia strony internetowej i szeregu wyzwalaczy, które można ustawić, aby upewnić się, że wysyłasz odpowiednią kampanię e-mailową do odbiorców w swoich kontaktach, którzy są zainteresowani konkretnym produktem lub usługą, np. wiadomości o porzuceniu koszyka. Niektóre narzędzia pozwalają na łatwe gromadzenie i zarządzanie danymi klientów, co jest bardzo przydatne, ponieważ można je wykorzystać do wymyślania kampanii rekomendacji produktów w oparciu o produkty, które klienci wcześniej oglądali lub wykazywali zainteresowanie. Może to obejmować użycie oprogramowanie do zwiedzania produktów na przykład, aby utworzyć przewodnik prezentujący Twoje rozwiązanie w akcji.
Co należy wziąć pod uwagę wybierając narzędzia do automatyzacji marketingu
Wybór odpowiedniego oprogramowania i narzędzi automatyzacji marketingu dla Twojej firmy może stać się przytłaczający, z tak wieloma opcjami do rozważenia na rynku. Istnieje wiele czynników do rozważenia, takich jak to, czy będziesz potrzebował niszowego produktu automatyzacji marketingu, który może być lepiej dopasowany do niektórych środowisk. Podczas badania i oceny produktów oprogramowania automatyzacji, aby określić najlepsze dopasowanie do swoich potrzeb, oto niektóre z głównych obszarów do rozważenia.
Potrzeby firmy i budżet
Jedną z głównych korzyści z email marketing automation jest to, że pozwoli Twojej firmie być prowadzone bardziej efektywnie, uwalniając swój czas i pracowników, aby skupić się na zadaniach, które są ważniejsze i mają najwyższy ROI. Mając to na uwadze, ocena ceny oprogramowania do automatyzacji marketingu i jak zdolny jest do spełnienia potrzeb biznesowych jest jednym z krytycznych obszarów do przemyślenia.
Raportowanie i analiza
Ważne jest, aby upewnić się, że oprogramowanie do automatyzacji może śledzić wskaźniki najważniejsze dla Twojej firmy, ponieważ musisz być w stanie zmierzyć sukces swoich kampanii kroplowych. Podczas wdrażania oprogramowania do automatyzacji Analityka danych AI jest kluczowa. Niektóre firmy mogą również potrzebować dostępu do zaawansowanych funkcji raportowania, takich jak automatyczne raporty e-mail lub spersonalizowane pulpity nawigacyjne.
Potencjalne ograniczenia
Niektóre usługi automatyzacji marketingu mogą ograniczać rozmiary bazy danych, które są dozwolone lub liczbę działań, które możesz podjąć w miesiącu. Oceniając platformy, dobrze jest wziąć pod uwagę swoje kontakty, średnią liczbę wysyłanych e-maili i główne cele korzystania z oprogramowania.
Automatyzacja marketingu to potężne narzędzie, które umożliwia Tobie i Twojemu zespołowi marketingowemu bezpłatnie czasu, budować lepsze relacje z klientami i osiągać lepsze wyniki.