Scopul principal al unui buletin informativ este de a prezenta știri și alte activități legate de o afacere sau organizație. Acesta este trimis membrilor, abonaților, clienților sau angajaților într-o formă tipărită sau electronică.
Principalele motive pentru redactarea și trimiterea unui buletin informativ de afaceri diferă de la o organizație la alta. Cu toate acestea, un buletin informativ trebuie, în general, să ofere o anumită valoare cititorilor.
Ceea ce scrieți în buletinul dvs. informativ depinde de mai mulți factori, inclusiv dacă vă adresați clienților existenți sau noilor clienți potențiali. Cu toate acestea, indiferent de publicul vizat, principiul principal de a oferi valoare rămâne același.
Dacă vă adresați clienților existenți, atunci ar trebui să vă concentrați pe comunicarea modului în care noile caracteristici le pot fi utile. Pe de altă parte, dacă ținta dvs. principală sunt noii clienți potențiali, ar avea mai mult sens să le indicați resurse utile sau interesante decât conținut axat pe produs.
Tonul și tipul de conținut din buletinele dvs. informative vor diferi în funcție de publicul țintă. Pentru majoritatea buletinelor de știri, mesajele de vânzare directă tind să fie ignorate sau chiar aruncate la gunoi după un timp. De aceea, este important să vă cunoașteți publicul, să îl înțelegeți și să vă dați seama ce ar fi mai interesat să primească în newsletterul dvs. înainte de a începe să scrieți și să trimiteți.
Astăzi, vă vom spune totul despre buletinele de afaceri – ce sunt acestea, de ce sunt importante, cum să le creați, precum și câteva sfaturi care să vă ajute să începeți să construiți un buletin popular.
Ce sunt buletinele de afaceri?
Un newsletter de afaceri este un e-mail trimis abonaților dvs. în mod (oarecum) regulat pentru a le oferi sfaturi utile și informații valoroase despre afacerea dvs. și despre ceea ce se întâmplă cu produsul, compania sau angajații dvs.
Buletinele informative de afaceri sunt de obicei trimise de la aceeași adresă de e-mail și au un format similar în ceea ce privește designul și structura. Informațiile se schimbă cu fiecare buletin informativ.
Există diferite lungimi ale buletinului informativ, de la sfaturi de mici dimensiuni la articole lungi care amintesc de o postare pe blog. Depinde de obiectivele buletinului informativ și de strategia dvs. generală de afaceri dacă doriți să fie scurt sau să spuneți povești de afaceri mai importante.
Cu toate acestea, cu cât trimiteți buletine informative mai frecvent, cu atât acestea ar trebui să fie mai scurte. Dacă newsletter-ul dvs. este un e-mail zilnic, vă va fi greu să produceți pagini și pagini de conținut util.
În funcție de interval, există diferite tipuri pe care le puteți crea și trimite:
– buletin informativ zilnic
– buletin informativ săptămânal
– buletin informativ lunar
– buletin informativ trimestrial
– și altele, intervale ale clienților
Unele dintre cele mai importante buletine informative de afaceri includCBInsights, Harvard Business Review, Crazy Egg, Morning Brew, The Hustle, Foundr și altele. Dacă sunteți în căutare de inspirație cu privire la conținutul și formatul buletinului dvs. informativ, aceste buletine informative de afaceri populare sunt un punct de plecare excelent – iar abonarea este gratuită.
Aveți nevoie de un buletin informativ în primul rând?
Mai întâi de toate, aveți nevoie de un buletin informativ? Un buletin informativ are un rol esențial în comunicările de marketing pe care le utilizați. Acesta merge dincolo de vânzările directe și acționează ca o piesă de poziționare pentru a determina clienții potențiali și existenți să se implice mai mult în brandul dvs. La urma urmei, mii de antreprenori și întreprinderi folosesc buletinele informative pentru a-și angaja publicul.
Cu un buletin informativ de afaceri puternic, vă puteți poziționa mai bine compania ca expert prin conținutul și sfaturile pe care le oferiți cititorilor. Conținutul corect al buletinului informativ vă poate ajuta rapid marca să devină o sursă de informații de încredere pentru publicul dvs. țintă. Puteți să împărtășiți știri, să oferiți sfaturi practice, să împărtășiți perspective de afaceri, să trimiteți postări zilnice pe blog și multe altele.
Atunci când buletinele dvs. oferă o calitate constantă, acest lucru va duce în cele din urmă la construirea unui public care respectă brandul dvs. ca expert în domeniu și vă consideră o sursă de încredere și de renume atunci când au nevoie să se informeze sau să caute informații de specialitate.
Cu mai multă experiență în acest format, puteți să vă diversificați subiectele buletinului informativ și să acoperiți diferite tipuri de conținut. Și cu mai multe de oferit, vor fi mai mulți cititori care vor apăsa butonul de abonare pentru a primi buletinele săptămânale.
Cum să creați un buletin informativ – 13 pași de urmat pentru succes
Există o mulțime de idei diferite pe care le puteți folosi pentru un buletin informativ personal sau de afaceri eficient și atractiv. Acestea sunt:
1 – Oferiți conținut demn de știri
Furnizarea către publicul dvs. a informațiilor pe care le consideră de interes pentru acesta sau demne de știre este o modalitate bună de a garanta un număr mai mare de cititori ai buletinului dvs. informativ. Nu vă limitați la a crea conținut referitor la știri direct de la compania dvs. ci oferiți și punctul dvs. de vedere cu privire la alte evenimente de actualitate din industrie, actualizări relevante și multe altele care ar putea interesa clienții dvs.
Acest lucru contribuie la creșterea implicării, arătând că buletinul dvs. informativ nu urmărește doar obținerea de vânzări și că vă pasă de fapt de furnizarea către cititori a informațiilor care îi interesează. Variați din când în când subiectele newsletterului, asigurându-vă că trimiteți o combinație de știri relevante și informații utile.
Dacă vă concentrați doar pe știrile din industrie, configurarea unui program de newsletter este super simplă, deoarece puteți trimite conținut curatoriat, dar acționabil din diverse alte surse. De fapt, multe buletine informative pentru startup-uri se nasc în acest fel, deoarece aceste companii nu au prea multe de acoperit în jurul propriilor știri despre startup-uri.
2 – Scrieți conținut „Cum să
Articolele How-to sunt unele dintre cele mai populare tipuri de materiale de marketing de conținut, și este ușor de înțeles de ce. Dacă clienții dvs. se luptă cu ceva mai mult decât alții, ghidurile și articolele how-to pot fi un plus excelent pentru buletinul dvs. de afaceri. Un articol bun despre cum să faci nu trebuie să fie nici lung. Cu toate acestea, ar trebui să includă pași care sunt ușor de înțeles și care pot fi cuprinși rapid de cititorii dvs.
Puteți crea întotdeauna un buletin informativ pe blog în care să distribuiți cele mai recente articole, studii de caz, videoclipuri și alte idei importante din partea echipei dvs. de conținut. Acesta este un buletin săptămânal de afaceri obișnuit pe care, din păcate, nu multe companii îl fac bine.
3 – Furnizați informații generale suplimentare
Mulți oameni sunt curioși în mod natural cu privire la istoria unei companii sau a unui produs, mai ales dacă sunt clienți noi, entuziasmați de marca dvs. și în curs de a vă cunoaște. Dacă conduceți o afacere de succes, oamenii vor dori să afle mai multe despre aceasta.
Luați în considerare adăugarea în buletinele dvs. informative a unor informații de fond despre produsele, serviciile și marca dvs. De exemplu, aceasta ar putea include detalii suplimentare despre cum, când și de ce a fost înființată sau dezvoltată compania sau despre lucrurile care au influențat dezvoltarea produselor sau serviciilor pe care le oferiți.
Acest tip de conținut ar putea fi apoi reutilizat în eforturile de marketing pe rețelele sociale sau în inițiative mai ample de marketing digital.
4 – Spuneți povești
O mulțime de clienți apreciază să citească povești despre produse sau servicii. Acestea trebuie să fie povești reale, mai degrabă decât argumente de vânzare deghizate în povești, pentru a genera cât mai multă implicare.
De exemplu, i-ați putea ruga pe unii dintre cei mai mulțumiți clienți ai dvs. să povestească cum au descoperit produsul dvs. și cum i-a ajutat acesta și să trimiteți aceste informații în buletinul dvs. de afaceri.
Puteți împărtăși unele dintre favoritele dvs. personale în e-mailurile săptămânale sau puteți întreba clienții dacă doresc să fie evidențiați în buletinele dvs. informative. Aceasta poate fi o strategie de creștere excelentă atât pentru dvs. cât și pentru client – deoarece va fi prezentat în lista dvs. de e-mailuri și poate va obține noi clienți. În același timp, veți prezenta idei utile cu privire la modul în care produsul dvs. poate ajuta la rezolvarea unui punct de durere.
Scopul tău principal nu este să creezi un buletin informativ complet, ci mai degrabă ceva care să atragă cititorii, iar pentru asta ai nevoie de povești. Și nici nu trebuie să fii un autor de bestselleruri pentru a scrie despre compania ta.
5 – Ajutați la rezolvarea problemelor
Cele mai bune buletine informative prin e-mail înțeleg cu ce probleme se confruntă cititorii și oferă soluții demne de încredere. Atunci când marca dvs. face un efort suplimentar pentru a înțelege problemele și punctele nevralgice ale clienților și ajută la găsirea unei soluții, acest lucru vă va pune în lumina reflectoarelor pentru toate motivele corecte.
La fel ca în cazul articolelor „cum să faci”, un buletin informativ care se concentrează pe rezolvarea unei probleme ar trebui să aibă și pași „cum să faci” care să fie ușor de înțeles și de urmat. Lista dvs. de abonați este spamată în fiecare zi cu diverse oferte, așa că gândiți-vă la materiale care pot fi cu adevărat utile și care arată că doriți să ajutați, direct din liniile de subiect.
Dacă sunteți în căutarea unor subiecte pentru buletine informative, uitați-vă la cele mai frecvente discuții pe care clienții dvs. le au cu echipele de vânzări și de asistență pentru clienți. Acesta este un sfat superb pentru a scrie buletine informative eficiente, deoarece veți oferi o valoare reală în loc să regurgitați doar știrile zilnice ale altora.
6 – Creați liste de verificare
O listă de verificare este ușor de scris și de citit. Atunci când vă concepeți buletinele de e-mail, merită să țineți cont de faptul că mulți oameni nu sunt dispuși să își facă timp pentru a citi articole lungi și blocuri mari de text.
O listă de verificare sau o listă de termeni sau elemente este o modalitate excelentă de a vă structura buletinul informativ, deoarece cititorii pot parcurge mai ușor lista pentru a înțelege ideea principală și au întotdeauna opțiunea de a reveni asupra acesteia mai detaliat mai târziu, atunci când au timp să facă acest lucru.
Dacă sunteți în pană de subiecte pentru buletinul informativ, aceasta poate fi o modalitate ușoară de a elabora un buletin informativ rapid. De exemplu, 10 pași pentru a deveni un antreprenor de succes. Cine nu ar vrea să citească asta?
7 – Spuneți noutățile angajaților
Mulți dintre cititorii dvs. ar putea fi interesați de angajații dvs. și de dezvoltarea lor personală, mai ales dacă afacerea dvs. oferă servicii personale sau dacă clienții sunt adesea în contact cu membrii echipei. Este o idee bună să includeți o secțiune a buletinului dvs. informativ dedicată informării destinatarilor cu privire la cele mai recente știri despre angajați.
Acest lucru nu numai că vă permite să îmbunătățiți transparența dintre companie și clienții dvs., dar vă poate ajuta și să construiți relații și să vă asigurați că marca dvs. are o față și o voce umană. Aflarea noutăților despre angajați poate ajuta la umanizarea companiei, motiv pentru care este întotdeauna o idee bună să faceți acest lucru, chiar dacă este puțin probabil ca clienții dvs. să vă întâlnească vreodată angajații în persoană.
Dacă vă întrebați unde să arătați creșterea continuă a angajaților dvs. și să evidențiați viața lor de zi cu zi în cadrul companiei, buletinul dvs. informativ este un loc excelent alături de site-ul dvs. web.
8 – Oferiți sfaturi tehnice
În ultimii câțiva ani, tehnologia a avansat semnificativ, multe progrese tehnologice ajungând la îndemâna oamenilor de toate vârstele. Din acest motiv, furnizarea de expertiză tehnică în buletinul dvs. informativ în legătură cu afacerea dvs. și abonații buletinului poate fi foarte benefică.
Acesta poate fi unul dintre cele mai ușor de abordat subiecte ale buletinului informativ, dacă nu sunteți foarte interesat de știrile de afaceri. Puteți trimite zilnic informații despre cum să rezolvați o anumită problemă a publicului dvs. țintă, cu idei concrete pe care le pot aplica imediat. Cu toate acestea, încercați să evitați să fiți prea vânzători.
9 – Acceptați conținutul generat de utilizatori
Solicitarea sau pur și simplu oferirea opțiunii ca utilizatorii dvs. să trimită scrisori pentru a fi publicate în buletinul dvs. informativ este o modalitate fantastică de a obține un angajament mai mare și de a vă implica mai mult abonații în brandul dvs. Și, după cum vă vor spune multe surse, UGC sau conținutul generat de utilizatori este viitorul marketingului online.
Acest lucru a fost destul de comun în ziare și reviste de ceva timp, iar buletinele de e-mail îl pot include, de asemenea. Mulți oameni sunt interesați să își facă auzite opiniile și vocile, iar acceptarea conținutului generat de utilizatori pentru buletinul dvs. informativ poate fi un mod ideal de a le arăta cititorilor dvs. că le apreciați gândurile și opiniile.
Acestea pot fi povești de viață personale sau doar hrană pentru creier pentru abonații dvs. Pe de altă parte, puteți invita o persoană cu zeci de ani de experiență să vorbească despre succesele sale în afaceri. Gândiți-vă la obiectivele pe care le aveți cu buletinul dvs. informativ și alegeți-vă invitații în consecință.
10 – Idei pentru newsletter – Adăugați o secțiune foto
În zilele noastre, tuturor le place să facă și să privească fotografii – la urma urmei, o fotografie valorează cât o mie de cuvinte. Când vine vorba de alcătuirea buletinului dvs. informativ prin e-mail, poate doriți să luați în considerare adăugarea unei secțiuni cu fotografii adecvate și relevante.
De exemplu, dacă trimiteți un buletin informativ cu informații despre evenimentele pe care afacerea dvs. le-a găzduit sau la care a participat în ultima lună, atunci adăugarea de fotografii poate fi o modalitate excelentă de a arăta latura umană a brandului dvs. și de a permite cititorilor să se raporteze la brandul și angajații dvs. în viața lor personală și profesională.
11 – Furnizați ghiduri
Ar putea fi util să adăugați o secțiune la buletinul dvs. informativ care oferă ghiduri pentru produse sau servicii. Acest lucru poate fi util mai ales dacă aveți multe opțiuni de oferit. Procedând astfel, vă veți asigura că clienții dvs. își pot face o idee clară despre ceea ce faceți, ceea ce oferiți sau serviciile pe care le furnizați. Acest lucru poate fi util mai ales dacă trimiteți buletinul informativ în principal noilor clienți potențiali și/sau dacă aveți în ofertă produse complexe sau pachete de servicii.
Și, pe măsură ce trimiteți ghiduri privind procese specifice și modalități de rezolvare a acestora, acesta este momentul ideal pentru a adăuga oferte speciale doar pentru publicul respectiv.
12 – Tell Community News
Mulți oameni preferă să facă afaceri cu companii implicate activ în comunitatea lor locală. Din acest motiv, poate fi o idee excelentă să includeți o secțiune în buletinul dvs. de afaceri care să detalieze implicarea companiei dvs. în comunitate, cum ar fi evenimentele caritabile pe care le-ați găzduit sau la care ați participat, donațiile pe care le-ați făcut pentru organizațiile caritabile locale sau sponsorizările echipelor sportive locale.
Dacă descoperiți că există un mare interes pentru acest subiect, puteți lansa un buletin informativ suplimentar pentru a acoperi acest tip de conținut.
13 – Arată recunoștință
În cele din urmă, indiferent de tipul de produs sau serviciu pe care îl oferă afacerea dvs., vă puteți folosi buletinul informativ pentru a vă arăta recunoștința și a le mulțumi susținătorilor, arătându-le că le sunteți recunoscător și construind în cele din urmă o relație mai bună. Acest lucru este valabil mai ales dacă numărul tot mai mare de susținători și clienți reprezintă principalul motiv pentru care obiectivele și etapele de afaceri sunt atinse cu succes.
Un buletin informativ este adesea o parte esențială a menținerii legăturii cu clienții dvs. și poate fi o parte obișnuită a campaniei dvs. de marketing prin e-mail. Atunci când este realizat corect, acesta poate face diferența în ceea ce privește implicarea clienților și conversiile, oferindu-vă în același timp o cale de exprimare pentru cele mai mari idei ale dvs. în afaceri.
Încheiere
Trimiterea unui buletin informativ de afaceri poate fi o practică excelentă în scrierea și marketingul online. Cu toate acestea, cu puțin efort și multă gândire strategică, buletinele lunare și săptămânale se pot transforma într-un nou canal de creștere a veniturilor și de răspândire a brandului dumneavoastră.
Pentru a începe cu buletinul dvs. informativ, nu aveți nevoie de mult, dar pentru a-l crește, trebuie să luați unele măsuri de precauție. Sfatul numărul unu pentru construirea unui newsletter eficient și popular – păstrați-vă listele de e-mail curate.
Cu Bouncer, vă puteți curăța și valida listele de buletine informative în doar câteva secunde.
Bouncer vă spune care e-mailuri sunt încă valide și funcționează și pe care trebuie să le eliminați pentru a obține rate mai bune de deschidere și respingere și mai multă implicare din partea cititorilor dvs.
Înscrieți-vă astăzi pentru contul Bouncer și obțineți mai mult de la listele dvs. de newsletter existente!
Întrebări frecvente
Care este cel mai bun mod de a crea un buletin informativ de afaceri?
Există o mulțime, dar cel mai simplu mod este să oferiți ceva în schimbul e-mailului unui abonat. Ofertele speciale ar putea include reduceri, coduri promoționale, descărcări digitale, acces anticipat la anumite caracteristici și multe altele.
Cât de des ar trebui să trimit un buletin informativ de afaceri?
Depinde de obiectivele dvs., de sectorul în care vă aflați, de câte persoane din echipa dvs. pot lucra la newsletter și multe altele. Vă sugerăm să începeți cu un newsletter lunar și apoi să treceți la un newsletter săptămânal atunci când sunteți încrezător că puteți livra atât de frecvent.
