E-maillevering i Salesforce er et afgørende aspekt af enhver organisations e-mailmarketingstrategi. Der kan dog være tidspunkter, hvor du er nødt til midlertidigt at deaktivere e-maillevering i Salesforce til test- eller fejlfindingsformål. I denne artikel vil vi diskutere, hvordan man slår e-maillevering fra i Salesforce, og give nogle gode råd om, hvordan man gør det.
Følg disse trin for at slå e-maillevering fra i Salesforce:
1. Log ind på din Salesforce-konto, og gå til menuen Opsætning.
2. Skriv "Deliverability" i søgefeltet Quick Find, og vælg indstillingen Email Deliverability.
3. På siden Email Deliverability vil du se et afsnit med titlen "Access Level". I dette afsnit kan du kontrollere, hvem der kan sende e-mails fra Salesforce. Hvis du vil slå e-maillevering fra, skal du blot vælge indstillingen "Ingen adgang".
4. Klik på knappen Gem for at anvende ændringerne.
Når du har slået e-mail-leveringsevne fra i Salesforce, vil alle e-mails, der sendes fra systemet, ikke blive leveret til modtagerne. Det kan være nyttigt til at teste e-mail-skabeloner, workflows eller andre e-mail-relaterede funktioner uden at påvirke dine e-mail-leveringsrater.
Det er vigtigt at bemærke, at deaktivering af e-maillevering i Salesforce kun bør ske midlertidigt og til specifikke formål. Det anbefales ikke at lade e-maillevering være slået fra i længere tid, da det kan have en negativ indvirkning på din kommunikation med kunder og potentielle kunder.
Når du slår e-maillevering fra i Salesforce, er det også en god idé at kommunikere med dine teammedlemmer og interessenter for at sikre, at alle er klar over ændringerne. Det vil hjælpe med at undgå forvirring eller misforståelser vedrørende status for e-maillevering i systemet.
Ud over at slå e-maillevering fra i Salesforce er der nogle bedste fremgangsmåder, man skal huske på, når man tester eller fejlfinder e-mailrelaterede funktioner i systemet:
1. Brug et sandkassemiljø: Hvis det er muligt, skal du udføre din test i et sandkassemiljø i stedet for i din produktionsorganisation. Det vil hjælpe med at forhindre utilsigtede konsekvenser af at slå e-maillevering fra i dit live-system.
2. Test med en lille gruppe brugere: Når du tester e-mailskabeloner eller workflows, bør du overveje at sende testmails til en lille gruppe brugere først for at sikre, at alt fungerer som forventet, før du sender e-mails til et større publikum.
3. Overvåg målinger af e-mail-leveringsevne: Hold øje med dine målinger af e-mail-leveringsevne, f.eks. åbningsrater, klikrater og afvisningsprocenter, for at sikre, at deaktivering af e-mail-leveringsevne ikke har haft en negativ indvirkning på din e-mail-marketingindsats.
Ved at følge disse bedste fremgangsmåder og retningslinjer kan du effektivt slå e-maillevering fra i Salesforce til test- eller fejlfindingsformål og samtidig minimere eventuelle risici for din kommunikation med kunder og potentielle kunder. Husk altid at kommunikere med dine teammedlemmer og interessenter og at bruge et sandkassemiljø, når det er muligt, for at sikre en problemfri og vellykket testproces.