Sähköpostin toimitettavuus Salesforcessa on ratkaisevan tärkeä osa minkä tahansa organisaation sähköpostimarkkinointistrategiaa. Joskus voi kuitenkin olla tilanteita, joissa sähköpostin toimitettavuus Salesforcessa on poistettava tilapäisesti käytöstä testausta tai vianmääritystä varten. Tässä artikkelissa käsittelemme, miten sähköpostin toimitettavuus voidaan poistaa käytöstä Salesforcessa, ja annamme joitakin parhaita käytäntöjä tähän tarkoitukseen.
Voit poistaa sähköpostin toimitettavuuden käytöstä Salesforcessa seuraavasti:
1. Kirjaudu sisään Salesforce-tilillesi ja siirry Setup-valikkoon.
2. Kirjoita Quick Find -hakupalkkiin "Deliverability" (toimitettavuus) ja valitse vaihtoehto Email Deliverability (sähköpostin toimitettavuus).
3. Sähköpostin toimitettavuus -sivulla on kohta "Access Level" (käyttöoikeustaso). Tämän osion avulla voit määrittää, kuka voi lähettää sähköpostia Salesforce-ohjelmasta. Jos haluat poistaa sähköpostin toimitettavuuden käytöstä, valitse yksinkertaisesti "Ei käyttöoikeutta" -vaihtoehto.
4. Ota muutokset käyttöön napsauttamalla Tallenna-painiketta.
Kun olet kytkenyt sähköpostin toimitettavuuden pois päältä Salesforcessa, järjestelmästä lähetettyjä sähköpostiviestejä ei toimiteta vastaanottajille. Tämä voi olla hyödyllistä sähköpostimallien, työnkulkujen tai muiden sähköpostiin liittyvien toimintojen testaamisessa ilman, että se vaikuttaa sähköpostin toimitettavuusasteeseen.
On tärkeää huomata, että sähköpostin toimitettavuuden poistaminen käytöstä Salesforcessa tulisi tehdä vain tilapäisesti ja tiettyihin tarkoituksiin. Ei ole suositeltavaa jättää sähköpostin toimitettavuutta pois käytöstä pitkäksi aikaa, sillä se voi vaikuttaa kielteisesti viestintään asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa.
Kun otat sähköpostin toimitettavuuden pois käytöstä Salesforcessa, on myös hyvä idea viestiä tiimisi jäsenten ja sidosryhmien kanssa, jotta kaikki ovat tietoisia muutoksista. Näin vältytään sekaannuksilta ja väärinkäsityksiltä, jotka liittyvät sähköpostin toimitettavuuden tilaan järjestelmässä.
Sähköpostin toimitettavuuden poistamisen käytöstä Salesforcessa lisäksi on olemassa joitakin parhaita käytäntöjä, jotka on hyvä pitää mielessä, kun testaat tai korjaat järjestelmän sähköpostiin liittyviä toimintoja:
1. Käytä hiekkalaatikkoympäristöä: Jos mahdollista, suorita testaus hiekkalaatikkoympäristössä eikä tuotanto-organisaatiossa. Tämä auttaa estämään tahattomat seuraukset, joita sähköpostin toimitettavuuden poistaminen käytöstä live-järjestelmässäsi aiheuttaa.
2. Testaa pienellä käyttäjäryhmällä: Varmista, että kaikki toimii odotetulla tavalla, ennen kuin lähetät sähköposteja suuremmalle yleisölle.
3. Seuraa sähköpostin toimitettavuuden mittareita: Seuraa sähköpostin toimitettavuusmittareita, kuten avaamisprosenttia, klikkausprosenttia ja palautusprosenttia, varmistaaksesi, että sähköpostin toimitettavuuden poistaminen käytöstä ei ole vaikuttanut kielteisesti sähköpostimarkkinointiin.
Seuraamalla näitä parhaita käytäntöjä ja ohjeita voit tehokkaasti poistaa sähköpostin toimitettavuuden käytöstä Salesforcessa testausta tai vianmääritystä varten ja minimoida samalla mahdolliset riskit, jotka voivat vaikuttaa viestintään asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Muista aina kommunikoida tiimisi jäsenten ja sidosryhmien kanssa ja käyttää hiekkalaatikkoympäristöä aina kun mahdollista sujuvan ja onnistuneen testausprosessin varmistamiseksi.