Jak uporządkować listę

lut 22, 2022
6
Kiedy ostatni raz porządkowałeś swoją listę mailingową? Jeśli minęło tyle czasu, że nie pamiętasz, lub co gorsza, nigdy jej nie czyściłeś, to istnieje duże prawdopodobieństwo, że marnujesz mnóstwo pieniędzy, czasu i wysiłku na wysyłanie wiadomości marketingowych do osób, które nie są zainteresowane otrzymywaniem wiadomości od Ciebie.
Normalnym zjawiskiem jest zmniejszanie się listy subskrybentów o około 20-30% rocznie. Około jedna trzecia Twoich subskrybentów nigdy nie otworzy żadnego z wysyłanych przez Ciebie emaili, nie mówiąc już o klikaniu w wezwania do działania w nich zawarte.
Jaki jest więc sens wysyłania do nich wiadomości? Dlatego tak ważne jest czyszczenie listy mailingowej i usuwanie z niej niezaangażowanych subskrybentów, aby mieć pewność, że prowadzisz marketing tylko do osób, które chcą otrzymywać wiadomości od Twojej marki.

Kiedy należy używać czystej aplikacji poczty e-mail?

Skąd możesz wiedzieć, kiedy nadszedł czas, aby oczyścić swoją listę mailingową? Statystyki email marketingowe zazwyczaj pokażą Ci pierwsze sygnały ostrzegawcze. Sprawdź w analityce wskaźniki otwarć i kliknięć dla Twoich kampanii emailowych.

Jeśli zauważysz, że wskaźniki te mają tendencję spadkową, może to oznaczać, że nadszedł czas, aby pomyśleć o uporządkowaniu swojej listy. Sprawdź poszczególne kampanie, aby przyjrzeć się skargom na spam i liście rezygnacji z subskrypcji.

Jeśli coraz więcej osób niż zwykle zgłasza Twoje wiadomości jako spam lub wypisuje się z otrzymywania wiadomości od Ciebie, jest to kolejny znak, że być może należy zrobić porządek z listą mailingową.

Dlaczego warto używać aplikacji do czyszczenia poczty e-mail lub oprogramowania do czyszczenia listy adresów e-mail?

Czyszczenie listy emailowej może pomóc Ci rozwiązać wiele problemów i uniknąć utraty leadów, sprzedaży i przychodów. Jeśli zadbasz o higienę listy emailowej, będziesz miał lepsze wskaźniki otwarć i kliknięć.

Dzieje się tak dlatego, że po wyczyszczeniu listy mailingowej będziesz wysyłać e-maile tylko do osób, które są rzeczywiście zainteresowane otrzymaniem wiadomości od Ciebie. Nawet jeśli te same osoby, co wcześniej, są jedynymi otwierającymi Twoje e-maile, to teraz będą one stanowiły większy procent wszystkich wysyłanych przez Ciebie e-maili, co poprawi Twój wskaźnik otwarć.

Jak używać oprogramowania do czyszczenia listy adresów e-mail, aby zmniejszyć liczbę skarg na spam?

Przetestowanie listy e-mailowej za pomocą aplikacji lub oprogramowania czyszczącego pomoże Ci również zmniejszyć liczbę otrzymywanych skarg na spam. Niektórzy subskrybenci mogą oznaczyć wysyłane przez Ciebie e-maile jako spam, jeśli nie pamiętają, że zapisali się na otrzymywanie takich wiadomości - nawet jeśli wyrazili na to zgodę.

Problem w tym, że skargi na spam są rejestrowane przez dużych dostawców poczty elektronicznej, takich jak Gmail i Outlook. Jeśli będzie ich zbyt wiele, dostawcy ci prawdopodobnie zaczną wysyłać wiadomości z Twojego adresu bezpośrednio do folderu spamu, co oznacza, że nigdy nie pojawią się one w skrzynce odbiorczej adresata i mogą zostać przeoczone.

Dotyczy to wszystkich odbiorców, do których wysyłasz wiadomości, a nie tylko tych, którzy zgłosili je jako spam. Czyszczenie listy e-maili pozwala na jak najwcześniejsze uporanie się z tym problemem poprzez określenie, którzy subskrybenci zgłaszają Twoje e-maile jako spam i usunięcie ich z listy.

Dzięki mniejszej liczbie skarg na spam, gdy wysyłasz wiadomości tylko do osób, które są rzeczywiście zainteresowane otrzymaniem informacji od Twojej firmy, więcej Twoich wiadomości dotrze do skrzynek odbiorczych subskrybentów.

Wyczyść listę adresów e-mail online, aby obniżyć współczynnik odrzuceń

Czasami wiadomości e-mail odbijają się, co oznacza, że nigdy nie docierają do adresata, do którego były przeznaczone. Może to być spowodowane błędami technicznymi, przepełnioną skrzynką odbiorczą lub niepoprawną pisownią wiadomości.

Zbyt wiele odrzucających wiadomości będzie miało taki sam wpływ na reputację nadawcy, jak skargi na spam; będą one szkodzić Twojej reputacji, co ostatecznie może negatywnie wpłynąć na dostarczalność wiadomości.

Kiedy czyścisz swoją listę e-mailową, daje Ci to szansę na usunięcie wszelkich odbitych adresów e-mail, co spowoduje, że Twój współczynnik odrzuceń będąc niższym dla Twojej następnej kampanii emailowej.

Co czyścić za pomocą aplikacji do czyszczenia poczty e-mail

Jednym z najczęściej zadawanych pytań podczas czyszczenia listy emailowej jest to, którą listę emailową należy wyczyścić. Dobrym pomysłem jest rozpoczęcie czyszczenia najbardziej aktywnej listy emailowej, ponieważ to właśnie ona będzie generować leady, konwersje i sprzedaż.

Ważne jest jednak, aby zwracać uwagę na starsze listy, ponieważ mogą się na nich znajdować niezaangażowani subskrybenci, których trzeba będzie usunąć. Nie należy również ignorować stosunkowo nowych list, ponieważ mogą się na nich znajdować osoby, które nie są zainteresowane wiadomościami od Twojej firmy i nie ma sensu do nich wysyłać wiadomości.

Jeśli regularnie wysyłasz wiadomości email marketingowe, powinieneś regularnie czyścić swoje listy emailowe - co najmniej kilka razy w roku lub częściej.

Zanim zaczniesz porządkować swoją listę mailingową, musisz wziąć pod uwagę kilka rzeczy.

Ustal, dlaczego e-maile zostały odrzucone

Istnieje wiele różnych powodów, dla których wiadomość e-mail jest odrzucana. Dostawcy usług poczty elektronicznej dostarczą Ci więcej informacji na temat tego, czy odrzucenie jest "twarde" czy "miękkie". W przypadku miękkiego odrzucenia zazwyczaj mamy do czynienia z tymczasowym problemem, takim jak zapełniona skrzynka odbiorcza, a Twoje e-maile prawdopodobnie zostaną wysłane i dostarczone w przyszłości.

Natomiast w przypadku twardego odbicia następuje trwały błąd i do odbiorcy nie dotrze już żadna wiadomość e-mail. Warto pamiętać, że jeśli miękkie odbicia zdarzają się regularnie, mogą stać się twardymi odbiciami.

Spróbuj ponownie zaangażować swoich subskrybentów

Zanim wyczyścisz swoją listę emailową, warto spróbować ponownie zaangażować nieaktywnych subskrybentów kampanią emailową, która ma na celu pozyskanie ich z powrotem. Ponieważ subskrybenci zapisali się już do Ciebie, świeże podejście może być tym, czego potrzeba, aby ponownie rozbudzić ich zainteresowanie i sprawić, że znów będą otwierać i czytać Twoje e-maile.

Co usunąć za pomocą oprogramowania do czyszczenia poczty e-mail?

Po usunięciu twardych odrzuceń, z listy należy usunąć także inne adresy e-mail. Należą do nich:

Duplikaty adresów e-mail

Zwróć uwagę na adresy e-mail, które są duplikatami, lub imiona i nazwiska z różnymi adresami e-mail, które prawdopodobnie należą do tej samej osoby.

Spamowe adresy e-mail

Zazwyczaj można je rozpoznać po dziwnej kombinacji cyfr lub liter. Niektóre narzędzia do czyszczenia list adresów e-mail dostarczają również dodatkowych informacji na temat adresów e-mail na Twojej liście, które mogą być pułapka na spam adresy.

Wypisuje się

Nie chcesz, aby osoby, które się wypisały, nadal otrzymywały od Ciebie e-maile, dlatego upewnij się, że zostały one całkowicie usunięte z listy.

Jeśli kiedykolwiek zakupiłeś listę e-mailową, warto również usunąć z niej wszystkich subskrybentów. Dzieje się tak dlatego, że chociaż kupowanie list emailowych może być szybkim i łatwym sposobem na zdobycie nowych subskrybentów, to nie są oni wyłącznymi subskrybentami Twojej firmy i jest mało prawdopodobne, że udzielili Ci pozwolenia na wysyłanie do nich emaili.

W ostatecznym rozrachunku wysyłanie wiadomości do zakupionych subskrybentów spowoduje jedynie zwiększenie liczby skarg na spam oraz obniżenie współczynnika otwarć i kliknięć, co raczej zaszkodzi niż zwiększy sukces kampanii i wyniki finansowe.

Znajdź firmę czyszczącą pocztę elektroniczną - Wybór najlepszej usługi czyszczenia listy adresów e-mail

Jeśli chcesz wykorzystać email marketing do promocji i rozwoju swojej firmy, często niezbędne jest skorzystanie z narzędzia lub usługi czyszczenia listy emaili, aby upewnić się, że maksymalizujesz zasięg i minimalizujesz ilość spamu oraz odrzuceń.

Na rynku dostępnych jest kilka różnych narzędzi, aplikacji i programów do czyszczenia list mailingowych, z których można korzystać w celu utrzymania właściwej higieny list mailingowych. Jedną z głównych zalet korzystania z narzędzia do czyszczenia list mailingowych jest możliwość upewnienia się, że Twoja lista mailingowa jest czysta, zanim zaczniesz korzystać z nowej platformy email marketingowej lub rozpoczniesz nową kampanię email marketingową.

Ponadto korzystanie z oddzielnego narzędzia do czyszczenia list adresów e-mail od dostawcy usług email marketingowych może również zapewnić dodatkowe funkcje i możliwości, takie jak weryfikacja greylist.

Reputacja i funkcje to dwie najważniejsze rzeczy, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze odpowiedniego oprogramowania lub aplikacji do czyszczenia listy adresów e-mail dla Twojej firmy. Zwróć uwagę na takie funkcje, jak potwierdzanie domeny, usuwanie duplikatów adresów, sprawdzanie adresów pułapek spamowych i anty-szarych list.

Niektóre usługi oferują również funkcje, w których do wiadomości e-mail wysyłana jest wiadomość weryfikacyjna, której nie można przypisać do użytkownika, w celu sprawdzenia, czy działa, tak aby w przypadku odbicia wiadomości nie wpłynęło to na reputację nadawcy. Chociaż budżet jest ważny, większość usług czyszczenia list adresów email pobiera opłaty za każdy email na liście, więc to, ile zapłacisz, będzie zależało od tego, jak duża jest Twoja lista adresów email.

Jeśli chcesz wykorzystać email marketing do rozwoju swojej firmy, odpowiednia higiena listy mailingowej jest niezbędna.

Linia i kropki