Od lutego 2024 r. miliardy e-maili trafią do spamu. Oto dlaczego i jak tego uniknąć

6 października 2023 r.
4

W ramach wspólnych wysiłków mających na celu uczynienie komunikacji e-mail bezpieczniejszą i mniej zaśmieconą, główni dostawcy usług poczty elektronicznej Google oraz Yahoo wprowadzają gruntowne zmiany. 

Wyróżnione zdjęcie z Od lutego 2024 r. miliardy wiadomości e-mail trafią do spamu. Oto dlaczego i jak tego uniknąć

Począwszy od lutego 2024 r. zmiany te nałożą nowe wymagania na nadawców masowych, zdefiniowanych jako ci, którzy wysyłają ponad 5000 wiadomości e-mail dziennie na adresy Gmail i Yahoo. 

Konsekwencje tych zmian są daleko idące, potencjalnie powodując, że miliardy wiadomości e-mail zostaną sklasyfikowane jako spam.

Co się zmieni?

Zarówno Google, jak i Yahoo podejmują istotne kroki w celu zwiększenia bezpieczeństwa poczty elektronicznej i ograniczenia spamu. Zmiany są następujące:

Uwierzytelnianie e-mail #1

Nadawcy masowi muszą uwierzytelniać swoje wiadomości e-mail przy użyciu dobrze ugruntowanych najlepszych praktyk. Na przykład Google wymaga pewnej formy uwierzytelniania wiadomości e-mail wysyłanych na adresy Gmail, co doprowadziło do zmniejszenia liczby nieuwierzytelnionych wiadomości o 75%. Yahoo również wymaga silniejszego uwierzytelniania wiadomości e-mail z wykorzystaniem standardów branżowych, takich jak SPF, DKIM i DMARC.

#2 Łatwe anulowanie subskrypcji

Google i Yahoo wprowadzają obowiązek dołączania przez dużych nadawców rezygnacja z subskrypcji jednym kliknięciem w swoich wiadomościach e-mail. Google będzie wymagać, aby te prośby o anulowanie subskrypcji były przetwarzane w ciągu dwóch dni. Yahoo również podkreśla, że przyjęcie tej funkcji było niskie i teraz będzie jej wymagać.

#3 Próg ilości spamu

Google będzie egzekwować "wyraźny próg spamu" wynoszący 0,3% wysłanych wiadomości, mierzony przez Google Postmaster Tools. Yahoo, nie określając wartości procentowej, również zacznie egzekwować próg, aby zapewnić wolne od spamu skrzynki pocztowe.

Kogo to będzie dotyczyć

Praktycznie każdy, kto wysyła więcej niż 5000 e-maili dziennie, zostanie bezpośrednio dotknięty. Obejmuje to:

Agencje marketingowe

Szczególnie te, które specjalizują się w kampaniach e-mail marketingowych, będą musiały dostosować się do tych nowych wymagań technicznych.

Platformy handlu elektronicznego

Firmy te często wysyłają masowe wiadomości e-mail z promocjami, aktualizacjami i potwierdzeniami transakcji. Będą one musiały zapewnić zgodność, aby uniknąć oznaczenia ich wiadomości e-mail jako spam.

Biuletyny i usługi subskrypcji

Usługi te, które często wysyłają duże ilości wiadomości e-mail, również będą musiały przestrzegać nowych wytycznych, aby zapewnić, że ich wiadomości e-mail dotrą do zamierzonych odbiorców.

Jakie to wyzwanie dla nadawców wiadomości e-mail?

Nowe wymagania wiążą się z kilkoma wyzwaniami:

Przegląd techniczny

Potrzeba silnych protokołów uwierzytelniania poczty elektronicznej może wymagać znaczących zmian w istniejących systemach poczty elektronicznej. Będzie to teraz musiało obejmować wdrożenie SPF, DKIM i DMARC, które są standardami technicznymi uwierzytelniania poczty elektronicznej.

Zaangażowanie użytkowników

Wprowadzenie funkcji rezygnacji z subskrypcji jednym kliknięciem może potencjalnie prowadzić do wyższych wskaźników rezygnacji z subskrypcji, wpływając na wskaźniki zaangażowania użytkowników.

Monitorowanie ilości spamu

Google ustaliło "wyraźny próg spamu" na poziomie 0,3% wysłanych wiadomości. Będzie to wymagało ciągłego monitorowania i dostosowywania treści wiadomości e-mail i metod dostarczania, aby utrzymać się poniżej tego progu.

Jak się przygotować

Przegląd i aktualizacja metod uwierzytelniania

Obejmuje to wdrożenie lub aktualizację rekordów SPF, DKIM i DMARC w ustawieniach poczty e-mail.

Wdrożenie anulowania subskrypcji jednym kliknięciem

Upewnij się, że we wszystkich wychodzących wiadomościach e-mail znajduje się przycisk rezygnacji z subskrypcji jednym kliknięciem i upewnij się, że prośby o anulowanie subskrypcji są przetwarzane w ciągu dwóch dni, zgodnie z wytycznymi Google.

Monitorowanie liczby spamu

Korzystaj z narzędzi takich jak Narzędzia Google dla Postmasterów, aby monitorować wskaźniki spamu i dokonywać niezbędnych korekt, aby pozostać poniżej ustalonego progu. Wykorzystaj Bouncer do weryfikacji swoich list, aby nie zostać uznanym za spamera! ☺️

Dostosowując się do tych nowych wymagań, nadawcy masowi mogą nadal skutecznie komunikować się ze swoimi odbiorcami, jednocześnie przyczyniając się do bezpieczniejszego i mniej zaśmieconego środowiska poczty elektronicznej dla wszystkich użytkowników.

Bouncer CTA


Nie ma na co czekać. Czas podjąć działania, zanim zrobią to inni. Załóż darmowe konto Bouncer aby zobaczyć, jak wrażliwe (lub nie!) są Twoje listy! 

 

Linia i kropki