Marketerzy (i oczywiście związani z nimi projektanci) poświęcają mnóstwo czasu, wysiłku i pieniędzy na stworzenie jak najmocniejszego przekazu. Kiedy plan generalny jest gotowy do realizacji - kampanii, z której są najbardziej dumni i na pewno wyprodukują konwersje, których szukają - jest to wciąż bezużyteczne, jeśli nie mogą zagwarantować, że ich publiczność to zobaczy.

Znaczenie utrzymania wysokiego poziomu dostarczalności poczty elektronicznej

Jest to jeden z największych problemów e-mail marketingu i dlaczego dostarczanie poczty elektronicznej jest tak ważne dla marketerów cyfrowych na całym świecie. I nie będzie to możliwe, jeśli dostarczalność poczty elektronicznej jest zaniedbany.
Email marketing oferuje inny zestaw zagadnień do druku, prasy lub reklamy telewizyjnej, ale coraz, że wszystkie ważne przesłanie, przed właściwą publicznością, jest wspólna dla wszystkich. 

Wprowadzenie do dostarczalności poczty elektronicznej

Dostarczalność poczty elektronicznej jest kluczem do uzyskania najlepszych wyników; zależy od tego, jak radzisz sobie ze swoimi kampaniami, listami mailingowymi i treścią.
W ten sam sposób nie zaufałbyś podejrzanie wyglądającemu sprzedawcy lub kobiecie, Twój klient poczty elektronicznej i Twój serwer będą odrzucać podejścia równie podejrzanych adresów e-mail.
Nasze najlepsze praktyki w zakresie dostarczania usług email marketingowych sprawdzają, co sprawia, że konto emailowe wygląda podejrzanie i nie jest godne zaufania oraz jak stworzyć najlepsze i najzdrowsze sposoby na zdobycie silnej i pozytywnej reputacji.

Znaczenie zdrowej poczty elektronicznej i reputacji domeny

Chcesz osiągnąć jak najwyższy wskaźnik dostarczania poczty elektronicznej, lądując jak najwięcej bezpiecznie w skrzynkach odbiorczych Twoich klientów. Największe czynniki zaangażowane w tworzenie Twoich najlepszych szans to Twoja poczta elektroniczna, IP i reputacja domeny, jakość Twoich treści i ich wartość dla klienta.

Jaka jest reputacja nadawcy e-maila?

Wszystko w Twojej praktyce biznesowej zależy od Twojej reputacji - Twoja dostarczalność poczty elektronicznej nie jest wyjątkiem.
Różni dostawcy poczty elektronicznej formułują Twoje renoma nadawcy poprzez zbieranie danych o Twoim zachowaniu przy wysyłaniu i operacjach e-mailowych. Te osądy są podejmowane przeciwko Twój IP adres lub twoja domena e-mail.
Tak czy inaczej, Twój identyfikator IP lub domena jest monitorowana, aby zdecydować, czy jesteś ważnym i użytecznym dostawcą informacji, czy też nie. Z tego powodu uzyskujesz swój wynik nadawcy. Im lepszy wynik, tym większe masz szanse na dotarcie do skrzynek odbiorczych; im gorsze to jest, tym większa szansa, że skończysz jako śmieć lub odfiltrowany.

Budowanie silnej reputacji poczty elektronicznej

Silna reputacja poczty elektronicznej lub nadawcy wymaga planowania, monitorowania i regularnej konserwacji. Złe wskaźniki odbicia, filtrowanie spamu i brak zaangażowania mogą szybko doprowadzić do złej reputacji. Zła reputacja doprowadzi do dalszej słabej wydajności i do znaczącej spirali, z której znacznie trudniej jest odzyskać równowagę niż jej zapobiec.
Istnieją dobre praktyki, które należy przeprowadzić w technicznym przygotowaniu dostawy, niektóre z najważniejszych zostały omówione w poprzednich artykułach. Jednak w dzisiejszym przewodniku po dostarczalności e-maili omawiamy najlepsze praktyki wysyłania e-maili.

Dlaczego dostarczalność poczty elektronicznej jest tak ważna?

Zazwyczaj globalna lokalizacja w skrzynce odbiorczej wynosi około 85%, czyli 15% wszystkich wysyłanych wiadomości e-mail. Nigdy docierając do miejsca przeznaczenia swoich nadawców.
Czy mógłbyś sobie wyobrazić, że gdyby zaginęło 15% twoich dostaw produktów? Albo gdyby 15% twoich wpłat nie dotarło? Biorąc pod uwagę, że każdy wysłany e-mail jest możliwą konwersją i sprzedażą, powinniśmy być równie rozczarowani sposobem, w jaki ogranicza to potencjalne przychody i zyski.
W jaki sposób możesz się upewnić, że otrzymujesz najlepsze możliwe wyniki w swoich kampaniach e-mailowych? Oczywiście poprzez stosowanie naszych najlepszych praktyk.

Najlepsze praktyki w zakresie wysyłania e-maili

Zebraliśmy następujące sugestie dotyczące tego, jak marketerzy powinni działać na rzecz stworzenia zdrowej reputacji poczty elektronicznej i utrzymania jej w ten sposób. Podążanie za naszymi najlepszymi praktykami w zakresie wysyłania e-maili bez wątpienia pomoże marketerom rozwijać się - tworzyć odpowiedzi, reakcje i powroty, których szukają.

Nigdy nie kupuj, nie zgarniaj ani nie wypożyczaj listy mailingowej.

Jedna ze złotych zasad tutaj w Bouncer to jest do NIGDY nie kupuj, nie pożyczaj, nie wypożyczaj, nie zgarniaj ani nie zbieraj list emailowych. Our big issue is that you don't know what you're buying.
Listy zakupów są najprawdopodobniej pełne wygasłych i pułapka na spam Hazardzisz również tym, czy ktoś z listy ma rzeczywiste zainteresowanie Twoim produktem lub usługą.
Oba te czynniki prowadzą do kłopotów. Regularne wysyłanie wiadomości na wygasłe adresy lub pułapki antyspamowe spowoduje nadmierne, twarde odbijanie się kursów, szkodząc reputacji Twojego nadawcy. Odbiorcy regularnie ignorujący lub oznaczający Twoje e-maile jako spam również przyczynią się do zwiększenia szkód.
A kupując listę mailową, nie uzyskałeś zgody odbiorcy, co jest sprzeczne z każdym z obecnych przepisów dotyczących PKBR.

Zgoda tworzy zaangażowanie

Najlepszym sposobem na zapewnienie, że osoby otrzymujące Twoje informacje nie będą ignorować lub wyrzucać Twoich wiadomości, jest wysłanie ich do już zaangażowanych odbiorców.
Abonenci abonamentów Opt-in są twoim najlepszym zakładem, ponieważ już wykazały zainteresowanie tym, co promujecie. Marketing kocowy dla niepotwierdzonej publiczności często prowadzi do bardziej długotrwałych szkód niż promocja sprzedaży.
Jeśli chodzi o ustawodawstwo dotyczące PKBR, powinieneś mieć pozwolenie na każdy rodzaj zaangażowania emailowego, więc i tak nie powinieneś wysyłać niczego do nikogo bez pozwolenia.

Ciągłe zaangażowanie tworzy konwersje

Ludzie rozwijają się rutynowo i zgodnie z harmonogramem, tak aby zasilić tę psychologię. Analizuj dane dotyczące najlepszych czasów wysyłek lub twórz kampanie testowe, aby dowiedzieć się, jakie metryki są Twoimi ideałami i wykorzystać je.
Spójność tworzy zaufanie
Ważne jest, aby znaleźć właściwą równowagę w harmonogramie. Zbyt wiele wiadomości e-mail będzie czuć się jak spam do większości odbiorców; zbyt mało nie zapewni zwrotów, których wymaga Twoja firma.
Dostawcy usług internetowych monitorujący Twoje działania pod kątem reputacji nadawcy nie będą chcieli widzieć ogromnych skoków lub okresowych kampanii obejmujących ogromne liczby osób. Spójność jest kluczem, więc znajdź te najlepiej działające działania i trzymaj się ich.

Przycisk rezygnacji z subskrypcji nie jest twoim wrogiem.

Może to brzmieć nieproduktywnie, ale przycisk rezygnacji z subskrypcji jest jednym z Twoich największych atutów. Jeśli odbiorca nie może zrezygnować z subskrypcji, często będzie oznaczał wiadomość jako śmieci. Wraca to do dostawcy usług pocztowych lub dostawcy usług internetowych, który stosuje tę informację do oceny nadawcy.
Dla tych, którzy nie są zainteresowani tym, co sprzedajesz, przycisk rezygnacji z subskrypcji daje realną możliwość wyczyszczenia swojej listy emailowej z niezainteresowanych stron.

Naprawianie statystyk dotyczących spamu

Jeśli jest to w ogóle możliwe, należy dążyć do utrzymania wskaźnika reklamacji spamu poniżej 0,1%. Dane liczbowe sugerują, że wskaźniki powyżej 0,08% mają wpływ na dostarczalność poczty Gmail, więc można zagwarantować, że inni dostawcy będą pracować na bardzo podobnych parametrach.
Aby zmienić to negatywne w pozytywne, sprawdź, czy możesz dowiedzieć się, do czego odnoszą się Twoje skargi i stworzyć obejście, aby zapobiec ponownemu pojawieniu się tych samych problemów.

Omijanie pułapek antyspamowych

Dostawcy usług internetowych wykorzystują nieaktywne adresy e-mail do rozpoznawania kampanii emailowych z nieetycznie pozyskanymi i źle zarządzanymi listami. Możesz obniżyć wynik nadawcy i zapobiec szkodom w dostarczalności, mierząc ile nieaktywnych adresów wysyłasz.
Spam-pułapki to jeden z najszybszych sposobów, by skończyć na czarnej liście.

Zapobieganie i naprawa czarnej listy

Dostawcy usług internetowych wykorzystują również informacje zebrane przez zewnętrzne źródła do weryfikacji jakości nadawców poczty elektronicznej. czarne listy kwarantanna najgorszych spamerów i przestępców, ale niestety wśród nich znajdziemy także legalnych nadawców, którzy nie zwracali uwagi na swoją reputację nadawcy.
Aby być na bieżąco z grą, dostępnych jest wiele narzędzi do sprawdzania czarnych list. Jeśli znalazłeś się na którejkolwiek z tych list, dowiedz się dlaczego, wyprostuj sprawy i usuń się.
Niektóre listy utrzymują adresy e-mail w kwarantannie tylko przez kilka dni, ale jest jeszcze wiele innych, które utrzymają Cię na nich w nieskończoność.

Ciągła pielęgnacja i czyszczenie listy mailingowej

Jeśli chcesz utrzymać swoją listę mailingową w dobrym stanie, to regularne sprzątanie jest koniecznością. Oznacza to zrozumienie, dlaczego wskaźniki odbicia są wysokie, gdzie zdarzają się skargi na spam i które przestarzałe adresy są nadal wysyłane.

Jak zapewnić dostawę poczty elektronicznej?

Znajdź problematyczne adresy i usuń je. Powinieneś również ustawić systemy, aby zapobiec ich ponownemu dodaniu, jeśli zostały one wprowadzone na Twoją listę w niewłaściwy sposób.
Równie ważna jest jednak uważna obserwacja i monitorowanie adresów, które nie angażują się, mają częste miękkie odbicia lub są oczywistymi ogólnymi adresami niezwiązanymi z jednym istotnym odbiorcą.

Odfiltrowanie tych złych współczynników odbicia

A odbijać sięnp. nieistniejący adres e-mail, wygasła domena lub niereceptujący serwer pocztowy dostarcza trwały błąd i oczywisty przypadek natychmiastowego usunięcia adresu.
Miękkie odbicia W większości przypadków miękkie odbicie jest problemem tymczasowym, który może rozwiązać się samoczynnie w krótkim czasie. Może się okazać, że email zostanie dostarczony pomyślnie po dniu lub dwóch, gdy właściciel wyczyści swoją skrzynkę odbiorczą lub serwer naprawi swoje problemy.
Jednak zbyt wiele miękkich odbić od jednego adresu może być tak samo niebezpieczne jak twarde odbijanie. Ustaw limit na miękkie odbijanie i usuń każdy adres, który łamie zasady.

Weryfikacja mailowa to najlepszy początek listy higieny

Jednym z najprostszych sposobów na usunięcie twardych odbić, błędnych pisowni, chwytliwych i jednorazowych adresów jest wykorzystanie weryfikacja pocztą elektroniczną narzędzie takie jak Bouncer.

Bezpieczna dostarczalność poczty elektronicznej

Większość nieaktywnych adresów e-mail pojawia się organicznie, gdy ludzie zmieniają dostawców z powodów osobistych, zapominając hasła, przenosząc zadania, i tak dalej. Użycie sprawdzania poprawności odfiltruje wszystkie te przypadki problemów, zanim będą miały szansę wpłynąć na wynik nadawcy i dostarczalność wiadomości e-mail.

Graj według zasad, utrzymuj swoje listy w czystości, a będziesz czerpał korzyści

Jak przedstawiliśmy w naszych najlepszych praktykach w zakresie dostarczalności email marketingu, istnieje wiele obszarów, w których wynik nadawcy ma negatywny wpływ na wyniki i sposoby, aby upewnić się, że jesteś na bieżąco z problemem.
Aby mieć pewność, że Twoja lista mailingowa jest zoptymalizowana, czysta i efektywna, Bouncer jest Nasz system jest prosty, łatwy do wdrożenia i ponad 99,5% dokładny, jeśli chodzi o zarządzanie listą mailingową.
Jesteśmy pewni, że zobaczysz szeroki wachlarz korzyści w krótkim czasie utrzymując najlepsze możliwe połączenia i konwersje z jak największą liczbą swoich klientów.
Zacznij sprawdzać wszystkie swoje listy e-mailowe już dziśZapobieganie jest przecież o wiele lepsze niż leczenie.