E-postleverans i Salesforce är en viktig aspekt av alla organisationers strategi för e-postmarknadsföring. Det kan dock finnas tillfällen då du tillfälligt behöver inaktivera e-postleverans i Salesforce för test- eller felsökningsändamål. I den här artikeln kommer vi att diskutera hur man stänger av e-postleverans i Salesforce och ge några bästa metoder för att göra det.
Följ dessa steg för att stänga av e-postleverans i Salesforce:
1. Logga in på ditt Salesforce-konto och navigera till menyn Setup.
2. I sökfältet Quick Find skriver du "Deliverability" och väljer alternativet Email Deliverability.
3. På sidan E-postleveransbarhet ser du ett avsnitt med titeln "Åtkomstnivå". I det här avsnittet kan du styra vem som kan skicka e-post från Salesforce. Om du vill stänga av e-postleveransbarhet väljer du alternativet "Ingen åtkomst".
4. Klicka på knappen Spara för att tillämpa ändringarna.
När du har stängt av e-postleverans i Salesforce kommer alla e-postmeddelanden som skickas från systemet inte att levereras till mottagarna. Detta kan vara användbart för att testa e-postmallar, arbetsflöden eller andra e-postrelaterade funktioner utan att påverka leveransgraden för e-post.
Det är viktigt att notera att avstängning av e-postleverans i Salesforce endast bör göras tillfälligt och för specifika ändamål. Det är inte rekommenderat att låta e-postleverans vara avstängd under en längre tid, eftersom det kan påverka din kommunikation med kunder och prospekt negativt.
När du stänger av e-postleverans i Salesforce är det också en bra idé att kommunicera med dina teammedlemmar och intressenter för att säkerställa att alla är medvetna om ändringarna. Detta hjälper till att undvika förvirring eller missförstånd när det gäller statusen för e-postleverans i systemet.
Förutom att stänga av e-postleverans i Salesforce finns det några bästa metoder att tänka på när du testar eller felsöker e-postrelaterade funktioner i systemet:
1. Använd en sandlådemiljö: Om möjligt, utför dina tester i en sandlåde-miljö snarare än i din produktionsorganisation. Detta hjälper till att förhindra oavsiktliga konsekvenser av att stänga av e-postleverans i ditt live-system.
2. Testa med en liten grupp användare: När du testar e-postmallar eller arbetsflöden bör du överväga att skicka testmeddelanden till en liten grupp användare först för att säkerställa att allt fungerar som förväntat innan du skickar e-post till en större publik.
3. Övervaka mätvärden för e-postleverans: Håll ett öga på dina mätvärden för e-postleverans, t.ex. öppningsfrekvens, klickfrekvens och studsfrekvens, för att säkerställa att avstängningen av e-postleverans inte har haft en negativ inverkan på dina marknadsföringsinsatser via e-post.
Genom att följa dessa bästa metoder och riktlinjer kan du effektivt stänga av e-postleverans i Salesforce för test- eller felsökningssyften och samtidigt minimera eventuella risker för din kommunikation med kunder och prospekt. Kom ihåg att alltid kommunicera med dina teammedlemmar och intressenter och att använda en sandlådemiljö när det är möjligt för att säkerställa en smidig och framgångsrik testprocess.